上海汽车报:直播撒2亿红包,这家车企为了卖车也是拼了( 二 )


其次 , 线上的环境对消费者来说 , 比线下更加公平、透明 , 未来客户更是可以通过线上平台直接掌握所在城市的所有销售政策 。

上海汽车报:直播撒2亿红包,这家车企为了卖车也是拼了
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【上海汽车报:直播撒2亿红包,这家车企为了卖车也是拼了】 采访人员观察:直播间里的主播日常
直播卖车 , 真的可以把车卖掉吗?会不会全程都是主播在尬聊?
一家设在4S店里的直播间 , 店内整齐摆放着十几辆崭新的车 , 一位看起来很懂车的老司机和一位美女主播 , 对着镜头开始各种聊天、配合 。 打开一个直播APP , 随便找一个汽车品牌的直播 , 看到的往往都是这种景象 。
直播往往从最直观的部分开始 , 工作人员对着车内的大屏发出指令 。 “请打开空调” , 空调打开后 , 旁边的美女主播配合点赞 , “哇 , 这个好方便 , 能继续语音调节温度吗?”一般在这种时候 , 评论区开始逐渐热闹起来 , 网友往往会留言说想多看些智能控制的效果 。
几轮互动后 , 随着直播间观看数字一直在往上涨 , 主播也正式开始带货节奏 , 通过各种话术 , 更多地将产品向用户推介 。
很多时候 , 相比直接询问产品优惠和售价 , 大部分愿意留下来看直播的观众可能更关心车型的一些功能和参数 , 各种问题几乎能涵盖从买车到用车的方方面面 。 也许上一秒有人还是问充电套餐 , 下一秒就有人开始问另一款车的加速性能了 , 甚至还有人会提出各种故障问题和竞品比较问题来询问主播 。
而往往在这种时候 , 是主播们精力最集中的时候 , 也许一个贴心或者巧妙的回答 , 就有可能把对方变成潜客 , 主播能力之间的差距 , 往往就是从直播间互动开始拉开的 。
出色的主播 , 甚至会巧妙地主动带节奏 , 吸引直播间里有那么一丝可能购车的观众 。 如果有人愿意给主播的辛苦刷个小礼物 , 或者表达出要去店里看看的意愿 , 这场直播在某种意义上已经可以说已经成功了 。
“刚刚只有2000多人 , 现在快3000了 。 ”除了一直关注互动区 , 直播间观看人数在上升或是下降 , 永远都是主播最关心的 。


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