「车客阿亮」二手车交易市场:你若再不改变,淘汰非你莫属!


潘潘题记:
本文作者柴海峰 , 信车智联CEO , 也是我的好兄弟 。 如果我没记错的话 , 今年应该是老柴在二手车行业的第十一个年头 。 老柴很喜欢二手车 , 我不知道他是因为喜欢二手车才进入到这个行业 , 还是因为进入了这个行业之后才喜欢上二手车 。 据我所知 , 这十一年里 , 他应该换过差不多有10台二手车了 。 当然 , 这只是我知道的 , 我不知道真实情况是不是比10台还要多 。
从业以来 , 老柴打交道最多的应该是二手车交易市场 。 2013年 , 老柴加入搜狐 , 负责搭建搜狐二手车的销售及运营团队 。 同年6月份 , 老柴促成搜狐与国内最大的二手车市场——北京旧机动车交易市场(花乡二手车市场)战略合作 , 这了标志着二手车交易市场的第一次深度触网 , 在当时引起极大反响 。 从此 , 老柴与二手车交易市场结下了不解之缘……
最终 , 老柴创立了信?智联 , 致?于通过 SaaS 系统、标准化运营服务及整合营销 , 充分发挥?手车市场场景优势 , 提升市场、车商的服务能?及库存车源转化效率 。
以下内容 , 是老柴在疫情期间的一些感触 , 与大家一起分享:
「车客阿亮」二手车交易市场:你若再不改变,淘汰非你莫属!
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文 | 柴海峰
3月18日0~24时 , 武汉新增0、疑似0、现有疑似0 , 从没有一刻数字0变得这么可爱 , 当然也可以不客气的说 , 疫情的上半场 , 中国挺过来了!
从1月23日武汉封城 , 各种封锁类、限制流通类管制执行以后 , 对于汽车行业 , 或者说二手车流通行业简直是重创 。 很多朋友经常和我交流 , 资金成本、开店费用、人力成本、库存跌损……怕这样下去 , 疫情过了 , 但自己熬不过这个春天!
疫情前 , 那一场轰轰烈烈的“抗议”
还记得那个小孩子都可以念出来的广告语吗?近几年来 , 300亿规模资本涌进二手车行业 , 广告大战、狂轰滥炸 , 让我们二手车交易市场的管理者们也顿时紧张起来 , 担心被资本加持下的电商平台革了命 。 事实上 , 影响也确实不小 , 除了一些比较有实力的大型交易市场以外 , 大多数交易市场的影响还是比较大的 。 有些城市 , 一些电商平台月成交量甚至可以达到千台以上 。 电商平台获得了一手客源 , 二手车交易市场变成一个“摆设” , 长期以往下去 , 有人说二手车交易市场最终将会沦为停车场或者仓库 。
「车客阿亮」二手车交易市场:你若再不改变,淘汰非你莫属!
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目前虽然大多数城市的疫情已尽接近尾声 , 但疫情防控依旧进行时 , 对于纯线下业务模式的二手车交易市场 , 打击程度是空前绝后的 。 以北京为例 , 截止3月18日 , 北京市的二手车交易市场仅仅在不同程度上开放了经营区域 , 而过户开票和年检上牌业务仍然还没有启动 , 车商无法开展业务 , 让市场和车商苦不堪言却又无能为力 。 中国汽车流通协会2月最新的交易数据也表明 , 2月份的二手车交易量 , 比去年下降了90% 。
当然 , 也有疫情相对好些的城市 , 其二手车交易市场开业的时间也会提前 , 据我了解 , 有些3月初开业的市场 , 现在几乎每天都有成交 。 进场客户成交率比以往高很多 , 是现阶段二手车交易的一个显著特征 , 说明消费者的购买意愿增强了 。 这也跟很多业内人士预估的情况比较吻合:疫情过后 , 二手车交易可能会有个小反弹 。 在这样的特殊情况下 , 二手车最起码是个代步工具 , 能有个独立空间 , 把病毒隔离出去 , 最重要的是几万块钱就能买一辆二手车 。
如果二手车交易市场能够将看车、选车的场景进行线上化 , 同时将售后服务保障透明化 , 是否会为商户带来更多的精准客户 , 进一步提升成交率呢?
很多人肯定会习惯的要说 , 买二手车肯定要现场 看车 , 要试驾 , 要检测等等 。


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