江苏龙网

  1. 首页 > 生活 > >

货车■ETC使用中，遇到这些问题怎么办？贵州省交通运输厅官方回复来了( 二 )


6.有的车主反映ETC车辆在高速公路出口显示0元扣费 ， 完全懵了 ， 为什么会出现显示0元的情况呢？
答：由于使用ETC行驶高速 ， 在车辆经过ETC门架时会自动计、扣费 ， 驶出高速时ETC车道只会显示出口收费站匝道的费用 。 所以出口显示0元主要有3种情况：
1、用户使用ETC储值卡 ， 并且卡内金额为0 ， 车道按照0元进行ETC储值卡卡面扣费 ， 该扣费仅仅显示ETC卡的卡面扣费金额 ， 所以费显上显示为0元 ， 当次实际收费会在用户充值时要求补交 。
2、ETC车辆驶离高速的那段匝引道不收费 ， 所以显示为0元 ， 如兰海高速贵州段、沪昆高速贵州段等 。
3、ETC车辆行驶的高速属于优惠路段 ， 例如贵A牌照的小型客车(9座及以下)行驶贵阳环城高速 ， 驶出高速时显示为0元 。
7.车辆在行驶高速公路时 ， 如果把ETC卡从OBU设备上取下 ， 是不是就不会被计费了呢？
答:即使ETC卡从OBU设备上取下 ， 仍会被计费 。 车辆经过门架时 ， 系统将根据车牌识别系统进行抓拍 ， 识别车牌信息进行计费 ， 并且交通部门将通过后期稽核方式进行补收 。 所以为了避免不必要的麻烦 ， 车主在行驶过程中不能把ETC卡从OBU设备上取下 。
8.贵A牌照小型客车使用ETC行驶贵阳环城高速被扣费？
答：按照贵A牌照小型客车行驶贵阳环城高速免费政策规定 ， 持贵A牌照小型客车(9座及以下)行驶贵阳环城高速及连接进出城的5条射线环高内路段时 ， 环城高速门架系统、收费站均免收通行费 。 享受免收车辆通行费需满足以下条件：
必须是贵A牌照小型客车(9座及以下)；
必须是有效ETC用户(绑定有OBU) 。
需要注意的是 ， 单一ETC卡片用户(没安装OBU)、OBU有故障的用户、持CPC卡通行的用户都不能享受到免费优惠 。 符合条件的用户若存在被扣费的情况 ， 可以拨打4008008787客服热线核实后退费 。
9.撤站后按实际路径行驶对通行费产生什么影响？
答：过去 ， 由于技术条件的限制 ， 我省同一目的地有多条路径选择 ， 均是按多条路径中收费额最少的路径来收取通行费的 。 现在改为按实际路径收费后 ， 车辆途经的收费门架将会自动计费 。 这样 ， 行使其他路径的司机朋友会感觉到通行费有所调整 ， 涉及到客车的实际缴纳通行费也会产生变化 。
例如 ， 驾驶1 型小客车从观山湖站至毕节西站 ， 我们分别选择三条不同路径行驶：
第一条：观山湖站——贵遵线——遵义转杭瑞高速——毕节西站 ， 通行费200元 。
第二条：观山湖站——贵黔线——黔西转黔大高速——毕节西站 ， 通行费120元 。
第三条：观山湖站——沪昆线——红枫湖转厦蓉高速——毕节西站 ， 通行费170元 。
所以 ， 从观山湖至毕节西站 ， 如果你走的是第一条路径 ， 在 2020年 1月 1日前 ， 是按最低费用收取 ， 即收取通行费120元 ， 2020年 1月 1日起 ， 按实际路径收取通行费则为200元 ， 这就是相同路径通行费用前后出现差别的原因 。 这是回归到实际行驶路径的真实状态 ， 更加公平合理 。 理论上来说 ， 行驶路径越短 ， 所缴通行费越少 。 当然不排除部分路段由于桥隧占比较高 ， 造成通行费相比其他路径要高的情况 。 建议司机朋友通过手机地图等工具合理选择行驶路径 ， 避免造成出行费用增加 。 交通运输部门也将抓紧研究路段通行费查询工具 ， 为社会查询提供方便 。
10.取消高速公路省界收费站后 ， “ETC被重复扣费”怎么回事？怎么解决？
答：日前 ， 通过对收费系统进行更新维护 ， 已解决ETC用户通行混合车道重复扣费问题 ， 大家可放心使用ETC 。 若怀疑仍遭遇重复扣费情况 ， 可通过4008008787客服热线咨询处理 。
来源：多彩贵州网
采访人员：程曦


推荐阅读


上一篇：#凯迪拉克#标配2.0T+8AT，又一款白菜价豪车将上市，这价格你不心动？

下一篇：『起亚』对标汉兰达 起亚全新索兰托将于3月20日发布