云祭扫、可视化礼祭……清明期间上海墓园推动扫墓足不出户
清明将至 , 而疫情却未结束 , 很多市民都在为如何祭扫而发愁 。
根据相关规定 , 今年清明期间(3月28日至4月12日) , 上海不建议市民前往公墓现场祭扫 , 全市经营性公墓将推出集体祭扫、网络祭扫、代客祭扫三项服务 。 个别确有落葬或现场祭扫需求的市民 , 可提前预约 。
墓园会如何落实?澎湃新闻采访人员从上海福寿园获悉 , 目前 , 福寿园已推出一系列足不出户的“福寿云”云祭扫服务 , 使广大市民可以通过网络技术在“云端”表达对亲人的思念 。
【云祭扫、可视化礼祭……清明期间上海墓园推动扫墓足不出户】
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创新可视化礼祭服务:实况代祭打破虚拟概念
已经连续举办12年的上海市百姓公祭日 , 今年因疫情影响也有了新变化 , 改为“云公祭” 。
3月20日上午 , 第十二届上海市百姓公祭日活动在东海之滨的海港陵园举行 , 首次以线下无人员聚集、无市民现场参与 , 线上视频播放、“云祭扫”的方式开展 , 线上线下集体缅怀、祭奠安葬在海港陵园的所有逝者 。 通过“福寿云”云祭扫平台 , 所有市民均可登录观看公祭活动、参与网络互动 。
受疫情影响 , 今年清明期间 , 广大市民群众大多无法开展墓园现场祭扫活动 , 海港陵园今年全面推广“福寿云”云祭扫服务 , 方便广大市民网络祭扫 。
而据上海福寿园方面介绍 , 早在春节后 , 其代客祭扫服务就已先行推出 , 在客户无法亲临墓园的情况下 , 由墓园工作人员代为祭扫亲人 , 弥补寄托哀思的遗憾 , 擦拭墓碑、朗读心愿卡、敬茶献花、鞠躬行礼……
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3月初 , 经过前期充分的准备和服务策划 , 上海福寿园将传统的代客祭扫进行升级 , 利用“云直播”技术推出点对点的可视化祭扫服务 。 客户通过上海福寿园企业官微服务平台 , 即可在线预约代祭服务需求 , 由工作人员主动联系确认后 , 于指定时间全程直播服务 。
除呈现方式不同外 , 上海福寿园对祭扫服务中的每个环节、步骤制定标准规范 , 对服装细节、祭扫用品、祭扫礼仪、流程步骤逐一细化 , 使得传统单一的祭扫升级为礼仪祭扫 , 全程庄重、温馨 , 使屏幕另一端的客户能感同身受 , 并在工作人员的协助下直接向家人倾诉思念心情 。
服务正式上线“福寿云”平台第一天 , 上海福寿园就接到客户提出代祭服务需求30余单 , 随着清明祭扫的日期渐进 , 福寿园代客祭扫服务的需求量也呈现逐日上升的趋势 。
著名美学家蒋孔阳的夫人、复旦大学教授濮之珍也委托福寿园的工作人员代为祭扫 , 她表示:“今年清明遇到这样的特殊情况 , 福寿园换一个方式把纪念活动做的更好 , 保护了大家的健康 , 我们也能理解 , 相信老先生在天之灵也会认同 。 ”
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“只要打开手机或电脑 , 就可以在屏幕上进墓园祭扫 , 云上来表达思念 。 ”除了委托工作人员代为祭扫外 , 上海福寿园还面向园区客户和公众同步推出了“福寿云”云祭扫智慧平台 , 引导更多市民在疫情当下 , 以线上祭扫、在家祭扫等方式表达对亲人的思念 。
“福寿云”云祭扫是基于智慧园区以及互联网大数据的深度云服务 , 目前所有安葬在上海福寿园内的逝者已经全部纳入网上祭扫系统 , 逝者家属可以自主访问上海福寿园的微信公众号 , 在线上写下纪念文字、添加亲人照片、上传短视频保存、敬献虚拟用品 , 还能微信分享、弹幕追思 , 同时在手机上一键下达指令 , 提交代为祭扫要求、网上自助办理业务等 , 让祭扫活动实时、实地呈现 。
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