『重庆晨报』在线配送受青睐,足不出户享生活
“供应链能力+最后一公里”配送到家 , 各在线到家服务平台发挥出了重要作用
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快递小哥正在为市民送生活用品 。
广大市民自觉居家隔离 , 线上购买生活物资成日常生活重要一部分 。 保供应、保配送成为当前各大电商平台 , 特别是生活类平台重中之重 。
在这个特殊时期 , 在线到家服务平台展现了自身优势 , 反应迅速 , 如京东到家、盒马鲜生、苏宁菜场、美团、口碑饿了么等平台 , 上游八方调度商品保供应 , 下游调整人力配备保配送 , 措施灵活到位 。
“供应链能力+最后一公里”配送到家 , 各在线到家服务平台发挥出了重要作用 。
【『重庆晨报』在线配送受青睐,足不出户享生活】新鲜菜肉果不断供
由于疫情防控需要 , 许多市民减少了外出频次、选择线上购物 。 京东到家数据显示 , 春节防疫期间 , 全平台销售额相比去年同期增长470% , 米面粮油、肉禽蛋奶、蔬菜水果和水饺馄饨等速冻食品十分畅销 。
2月2日 , 达达集团宣布 , 正式启动“到家新鲜菜场”项目 。 旗下京东到家、达达快送平台深入协作联动 , 形成从供给到即时配送的全面保障 , 让市民足不出户也能买到新鲜食材 。
该项目将重点保障京东到家平台每日7-10点的蔬菜、水果、肉禽蛋奶、米面粮油等生鲜、民生类商品供给 , 让市民可以一早安心选购 , 每天吃上新鲜菜 。 目前 , 京东到家平台上已有近40家连锁商超 , 以及16家社区生鲜连锁及菜市场 。
在运力保障上 , 达达集团旗下本地即时配送平台达达快送也将通过多种措施调度并激励更多骑手参与配送 , 增强各地运力 , 确保有足够的人手进行订单配送 。
打通零售上游供应链
在重庆 , 为满足消费者集中采购蔬菜和日常食品的需求 , 盒马鲜生重庆7家门店确保每天到货 , 一天多次补货 , 尽一切努力让货架是满的 , 全力保障不打烊、不涨价 。
对于销量激增的肉禽蛋、蔬菜等生鲜商品 , 除了原有的订货量外 , 盒马采购人员还持续走访采买 , 全力保障供应和价格稳定 。
盒马给出的解决方案分为三个环节:首先对接此前签订的上游订单农业基地 , 要求其保证价格稳定 , 及时供应商品;其次是临时向蔬菜批发市场等环节采货 , 保证瞬时暴增需求能够满足;降低包装净菜比例 , 转向散装售卖 , 从而减少中间环节 , 提升上架补货效率 。
此外 , 每日优鲜连日来已紧急调配内蒙古、云南、山东、北京周边等多个果蔬产地的货源 , 采购人员驻守产地协调生产和发货 , 平均每天向全国十余个城市供应300多吨蔬菜 , 黄瓜、土豆、番茄等高频日常蔬菜供应充足 , 车厘子、草莓、赣南橙等水果品类全面恢复供应 。
为消费者提供24小时送达
苏宁在这场战疫中的表现 , 也值得点赞 。 疫情发生后 , 苏宁第一时间利用全球供应链资源 , 在意大利、美国、日本、韩国以及国内积极筹措和捐赠前方亟需的防疫物资 , 第一时间向武汉捐赠约350万元物资 。 截至2日 , 苏宁累计捐赠超800万元 。
家乐福中国针对洗手液、消毒液、清洁剂、消毒柜、空气净化器等产品进行全面梳理 , 及时补货 , 承诺健康商品均不涨价 。 为了保障市民的“菜篮子” , 家乐福春节期间紧急加购、及时补货 , 截至1月30日 , 已提供蔬菜5000吨、猪肉560吨、水果2200吨、鸡蛋400吨 。
春节期间苏宁12万员工坚守一线 , 通过苏宁易购线上平台和家乐福、苏宁小店等为消费者提供24小时送达服务 , 为了让全国人民在这个特殊时期也能吃上新鲜、平价的蔬菜 , 苏宁也陆续推出了许多举措 。
其中 , 超过10000名服务工程师在岗保障家庭家电使用 , 总计超过30000名一线物流和服务人员 , 或驻守在各个城市 , 或往返于两地将物资送往疫区 。
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