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「红星新闻」钉钉官方回应遭下架传言：均可正常下载，并未曾被下架

连日来 ， “钉钉APP遭恶意差评下架”的传闻发酵 。 有传闻称 ， 钉钉在OPPO软件商店已被下架 。
红星新闻采访人员逐一核实发现 ， 钉钉目前在各大应用商店均可正常下载使用 ， 在OPPO软件商店亦未见异常 。 但从应用下方的评论跟帖情况看 ， 钉钉的确遭到了小学生组队的恶意差评 。 目前在苹果应用商店、华为应用市场、腾讯应用宝和OPPO软件商店 ， 其评分分别为2.4分、1.4分、1.3分和1.4分 ， 与此前高至4.9的分值形成鲜明反差 。
「红星新闻」钉钉官方回应遭下架传言：均可正常下载，并未曾被下架
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钉钉
对此 ， 钉钉官方回应：钉钉APP在各大应用市场均可正常下载 ， 并未曾被下架 。
追溯这起网络事件的过程便不难发现 ， 一则传言在其中起到了推波助澜的作用 ， 传言称：“一个APP如果评分低于1分 ， 就会被强制下架 。 ”但事实上 ， 行业通行的评分区间是1-5分 ， 并无0分的选项 ， 评分低于1分不可能实现 。
「红星新闻」钉钉官方回应遭下架传言：均可正常下载，并未曾被下架
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应用市场行业资深从业者陈先生告诉红星新闻采访人员 ， 从苹果、华为、小米、OPPO、vivo和应用宝各家应用市场的规则看 ， 下架理由包括违法、侵权、低俗、刷量等 ， 但与用户评分高低无关 。 用户评分对APP在市场榜单上的排名也几乎没有任何影响 。
以苹果为例 ， 苹果App Store规定 ， 只有违反法律法规或者审核规则时才会被下架 ， 比如在未经用户同意或未能符合数据隐私保护法律的情况下共享用户数据 ， 有可能被下架 。 也就是说 ， 评分与是否下架无关 。
【「红星新闻」钉钉官方回应遭下架传言：均可正常下载，并未曾被下架】各个应用商店规则：
华为应用市场规定 ， 开发者的违规行为给华为公司造成不良影响 ， 华为有权对应用进行下架等处理；开发者不再维护的应用可能会被下架 。
苹果App Store规定 ， 只有违反法律法规或者审核规则时才会被下架 ， 比如在未经用户同意或未能符合数据隐私保护法律的情况下共享用户数据 ， 有可能被下架 。 也就是说 ， 评分与是否下架无关 。
OPPO规则有三条和下架相关的规定：
1、开发者重复提交结构、功能、内容相似的应用 ， 重复提交的应用将被驳回或下架,情节严重者开发者账号会被冻结；
2、如果未明示用户付费后只能享受部分服务 ， 在用户付费后 ， APP其他服务进一步提示付费 ， 应用会被下架；
3、开发者采用伪造或欺骗下载 ， 以及其他任何不适当的方式 ， 操纵或者欺骗用户评论影响商店的排名 ， 应用将会下架 。
Vivo规则有多条和下架相关的规定：
1、应用内所有付费项目 ， 必须明确告知可享受的服务 ， 如付费后使用的服务与说明不符 ， 应用将被下架 ， 严重者会被封禁账号；
2、开发者存在欺诈行为 ， 应用将被下架 ， 严重者会被封禁账号；
3、开发者使用非正常手段伪造或欺骗下载 ， 操纵或者欺骗用户评论影响vivo应用商店的排名 ， 应用将会下架或排名清空；
4、开发者应用频繁更换证书签名超过3次 ， 将会被下架；
5、应用上线后开启恶意广告插件、病毒等行为 ， 将会会被下架 。
上述应用市场的审核规定均表明 ， 是否下架与评分高低无关 ， 更多聚焦在是否违法违规上面 。
红星新闻采访人员 胡沛
编辑 郭宇


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