「中国商网」天猫国际海外商家支持细则出炉 六项举措打赢抗疫经济仗
继2月10日阿里巴巴推出20条商家扶助举措 , 2月13日 , 天猫国际发布海外商家支持细则:减免平台商家经营费用、降低物流成本 , 调低自动结算门槛、减免代运营服务费、提供低息贷款以及优化交易规则 。
疫情开始后 , 阿里巴巴成立了抗击疫情和商家扶助两个专门小组 , 目前都在高速有效运转 。 天猫国际与众多海外商家一起 , 帮助海外抗疫物资更快地进入中国 。
2月10日 , 阿里巴巴集团发布《告商家书》 , 推出六大方面20项特殊措施 , 扶助中小企业发展 。 近期 , 随着大批企业复工 , 支持海外商家打赢疫情中的经济仗 , 变得至关重要 。
“受疫情影响 , 跨境电商的海外商家们在国际物流、保税仓储、跨境供应链等方面遇到的困难更为复杂 。 ”天猫国际表示 , 如何在特殊时期做好商家支持 , 是眼下最重要的问题 。
【「中国商网」天猫国际海外商家支持细则出炉 六项举措打赢抗疫经济仗】为降低企业经营成本 , 天猫国际将对所有2020年7月1日前入驻的天猫国际商家 , 免去2020年上半年的服务年费;同时 , 所有天猫国际商家免费使用必用的网店装修工具“旺铺智能版” 。
为降低物流成本 , 天猫国际将免除商家在菜鸟保税仓和海外备货(GFC)仓2月份的全部仓储费;并给予商家滞港补贴、海外仓订单运费补贴;开通紧急补货服务 。
为缓解企业资金流转压力 , 天猫国际调低了商家自动结算门槛 , 即日起至2月21日期间 , 商家可以通过支付宝开通的窗口 , 申请降低自动结算门槛 。
天猫国际还联合蚂蚁金服为商家提供低息贷款 , 即日起至2020年3月31日 , 商家贷款利率在原先基础上下降1% 。
为帮助海外商家更快地落地中国市场 , 天猫国际的21家服务商为2月12日-3月31日期间新接洽并达成合作的商家 , 免收3个月代运营服务费 。
此外 , 针对特殊时期产生的订单 , 天猫国际会对商家发货及消费者退款等交易环节的规则进行优化 , 以降低商家服务压力 , 保障良好的营商环境 。
天猫国际表示 , 希望这些特殊时期商家支持措施 , 能切实帮助海外商家 , 共渡过难关 , 为中国消费者提供优质的进口商品与服务 。
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