东风■蓝色关爱服务全面升级 24小时在线服务让你用车无忧
此次针对肆虐全国的新冠肺炎疫情 , 为了让所有消费者更加安心用车、养车 , 东风标致持续强化蓝色关爱2.0服务承诺 , 有针对性地提升相应服务内容 , 在疫情期间也能得到更加全面的关怀 , 东风标致用更暖心的服务给车主带来更加安心的用车体验 。 为消费者的切身利益着想 , 私人定制专属服务 。 这其实是一个非常难得的做法 , 值得点赞 。
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在车辆使用中 , 保养是非常重要的事情 , 保养到位 , 车用着也非常放心 。 疫情期间 , 根据新的政策 , 保养时间可以延时6个月有效期 。 针对刚刚购买车辆 , 其首保也相应延长至9个月/7500KM 。
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东风标致在疫情期间照样保证24小时在线客服 , 并且有30Km的免费救援服务 , 如果车辆需要在店中维修超过4天 , 东风标致承诺提给客户一辆代步车解决用车问题 。 针对进店消费者 , 在离店前能够享受免费的车辆外观消毒/洗车服务 , 而为车主服务的经销商店 , 也会严格遵循每日定时消毒的承诺 , 以及员工按规定全部、全时佩戴口罩和一次性手套等防护工具 , 确保为车主创造一个安全健康的服务环境 。 1月20日之后质保到期的车主 , 也不用过于担心 , 车辆质保期限会自动顺延到4月30日 。
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【东风■蓝色关爱服务全面升级 24小时在线服务让你用车无忧】确保事无巨细 , 皆诚意以待 。 让客户获取更多的维护保障 , 利用网络办理续保等常规业务 , 可以大幅提升消费者内心感知 , 并进一步提升对于东风标致品牌的认知 。
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