「」徐州市一院肾内科通过线上互动为居家腹透患者“隔空把脉”
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王玲在接诊 。徐报融媒采访人员 秦媛 摄
本报讯(徐报融媒采访人员 李梦琪)徐州市第一人民医院肾内科承担苏北地区腹膜透析治疗工作,接受腹膜透析治疗患者400余人 。新冠肺炎疫情暴发后,该科主任王玲带领团队,通过线上互动为居家腹透患者“隔空把脉”,并用快递将药物寄送到患者家中 。
“肾内科目前管理的慢性肾脏病患者2000余人,在中心接受腹膜透析治疗的患者400余人,固定随访患者近300人 。” 王玲告诉采访人员,接受腹膜透析治疗患者常规居家透析,但每月初需要到医院复诊并开具透析用水及相关药物 。
为做好疫情防控,肾内科针对慢性肾脏病患者长期治疗的特殊情况,成立慢性肾脏病管理小组 。“疫情期间,患者出行不便,同时也为了减少患者往返来院增加感染的风险 。”王玲带领肾内科医护团队,通过微信、电话随访患者,为腹膜透析患者提供咨询服务 。
王玲介绍,肾内科3名护师建立了3个医护群,每个群里约100名患者 。医护人员通过微信群等,在线上随时了解和掌握患者的身体状况、心理动态,并向他们推送疫情防控及健康科普知识,答疑解惑,进行“远程关怀”,使患者足不出户安心居家透析,体会到居家透析的好处,让患者治疗与抗“疫”两不误 。
有开药需求的患者,可以将医保卡和所需求的每月用药记录邮寄到医院 。肾内科医护人员核实每个患者的医保卡和用药信息,帮助患者开好药物后,再用顺丰快递将药物寄到患者家中 。
“医院经常打电话问我情况,每个月把药寄到俺家,真是太感谢了 。”3月16日上午,到市一院肾内科复查的关师傅说,他今年71岁,是个老病号,以前每个月的1号,都要到医院复查和开药 。疫情形势严峻后,公交停运,他正发愁怎么去医院,就接到了肾内科医护人员打来的电话 。复查结束的关师傅,对肾内科副主任医师郭桂芝特意表达了感谢:“每周固定的电话随访,让我不用担心治疗 。”
郭桂芝统计,肾内科每月要为180余名患者邮寄药物 。他们不仅要填写病历、为病人取药,还要两次核对信息,并分配、包装、快递 。“增加了工作量,但能换来更多腹透患者家庭的平安与温馨,非常值!” 郭桂芝给采访人员看了部分群里对话,疫情初期,很多患者在群里表达了担忧,但现在,患者表达更多的是对医护人员的感谢 。
【「」徐州市一院肾内科通过线上互动为居家腹透患者“隔空把脉”】“医者,看的是病,救的是心,开的是药,给的是情 。”王玲说,在这场无硝烟的战场上,市一院肾内科医护团队会坚守在临床一线,同时通过线上互动为居家腹透患者“隔空把脉”,开出疫情防控独特“处方”,助力患者治疗与抗“疫”两不误 。
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