「新京报」北京利星行私换奔驰车架并拓号,车主维权两年半获赔偿( 二 )


董成不明白 , 一次小小的撞击事故 , 何至于将车架损坏 , 他要求利星行拿出更换车架的证明 , “不管是国家标准还是奔驰公司标准 , 如果损坏符合标准 , 可以更换 。 但他们一直告诉我没标准 , 是他们目测的 , 这不能让我接受 。 而且利星行更换车架后 , 不仅没到交管部门备案 , 还私自刻印了车架号 , 这更是违法的 。 ”
去年4月16日 , ***采访人员与董成来到利星行 , 售后服务经理石某当场承认在处理董先生车辆过程中存在失误 , 更换车架应该告知车主 。
对于在车架上刻印车架号的行为 , 石某称:“我也不清楚员工哪里来的印号工具 , 正常程序应该是向车管部门提交变更手续 , 但为什么出现这样的情况我不清楚 。 ”
石某提出的解决方案是给董成再换一个新车架 , 到车管部门走正常程序备案 , 保证车辆可以通过年检正常上路 。 但董成拒绝了这个方案 。
「新京报」北京利星行私换奔驰车架并拓号,车主维权两年半获赔偿
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2019年6月3日 , 通州区交通局对利星行做出行政处罚 。 ***采访人员 张静姝 摄
法院判决商家行为“构成欺诈”
2018年5月 , 董成将利星行起诉至通州法院 。
2018年7月和2019年6月2次开庭后 , 通州法院于去年12月10日宣判 , 因利星行在未告知董先生的情况下更换前桥和车架 , 且在明知不合法的情况下 , 私自在旧车架上试验后在新车架上刻印车架号 , 其行为构成欺诈 。
法院判决 , 利星行应支付董成车架维修费用的三倍 , 即86万余元 , 并将原车架装回至董先生车辆 , 此外还要解决车辆发动机漏油的问题 , 维修费用由利星行承担 。
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司法鉴定书鉴定意见称“车辆的车架可以安装回原车辆” 。 ***采访人员 张静姝 摄
董成能够胜诉 , 一份由交通运输部公路科学研究所司法鉴定中心出据的《司法鉴定书》起了关键作用 。 鉴定意见表明 , “车辆维修项目清单中 , 车架总成及前桥均属于不合理更换的零部件;车辆的车架可以安装回原车辆 。 车辆在2017年9月5日维修后发生的发动机左侧漏油故障 , 是因2017年9月5日维修导致 。 ”
一审判决后 , 原被告双方均提出上诉 。 今年2月28日 , 北京市三中院二审宣判 , 一审判决事实清楚 , 适用法律正确 , 予以维持 。
国家企业信用信息公示系统显示 , 涉案的利星行与2019年“西安奔驰车女车主坐引擎盖维权事件”所涉的西安利之星汽车有限公司属同一老板 , 法定代表人均为颜健生 。
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2020年3月10日 , 董成到通州区马驹桥镇市场监督管理所递交相关材料 , 再次举报利星行 。 ***采访人员 张静姝 摄
车主:再次向市场监管部门举报 , 希望商家受罚
3月5日晚 , 董成收到利星行支付的全部赔款 , 但由于原车架还没有装回 , 他向法院提交了强制执行申请书 。
截至当天 , 这场维权官司已经持续了两年半 , 涉案车辆也已超过两年没有行驶 。 车辆每年会产生10万元折损费、2万多元保险费及停车费等 。 而且到了3月31日 , 如果车辆再次因车架问题无法通过年检 , 将按规定以报废处理 , 随之作废的还有一个京牌指标 。
在等待判决期间 , 董成将所有证据同时提交给了北京市市场监管部门、公安部门和通州区交通局 。
北京市企业信用信息网显示 , 2019年6月 , 通州区交通局向利星行下达了一份《行政处罚书》 , 根据董成的举报 , 通州区交通局以“机动车维修经营者签发虚假的机动车维修竣工出厂合格证”为由 , 没收违法所得15335元并罚款46005元 。
3月10日 , ***采访人员随董成到通州区马驹桥镇市场监督管理所递交了相关材料 , 这是继2019年董成通过北京市12315热线、通州区市场监管局之后 , 再一次将情况举报 。 他希望“构成欺诈”的判决结果能帮助市场监管部门立案 , 给予商家相应处罚 。


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