『网上』疫情危害下各种表展撤销，受重挫的手表制造行业并沒有将重心点转网上( 三 )
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宝齐莱携手其全球代言人李冰冰共同创作推出全新马利龙自动日历LOVE系列腕表，不仅仅是倡导人们关注慈善和环保，更是一种公益模式的探索与思考。
麦肯锡中国基于银联奢侈品交易数据做参考发布的《2019年中国奢侈品消费报告》也说明奢侈品销售的特殊性，不论哪个年龄段的消费者，都会通过各种渠道获取奢侈品相关信息，包括浏览比较各大综合、垂直电商平台的奢侈品频道，但92%的购买行为最终还是发生在线下。
在实体店亲自选购奢侈品的愉悦体验，比如导购专业细致的服务、高档的购物环境、免费的甜点酒水享用、会员福利和良好售后等，是中国年轻消费者选择线下门店消费的重要原因。受访者普遍反映，门店导购对购买起着至关重要的作用，店员的个性化推荐和优质服务对于年轻一代的购买决策起到了非常大的作用。
报告认为，线下渠道将会继续主导今后的奢侈品销售而不是电商和线上社交购物渠道，前者未来几年的复合年均增长率将达到6%左右。
麦肯锡全球董事合伙人栾岚预测，未来几年奢侈品线下渠道仍会集中在一二线城市中，但门店形式和服务会更加升级，例如运营新技术和高端的客户体验来增强消费者的购买意愿。此外，她认为，奢侈品牌未来若想大获成功，必须依托有效的全渠道策略，才能提高消费者线上线下的参与度。这就对品牌提出了全新的要求：高频率推出新内容来抓住消费者的注意力，并通过各种渠道与消费者进行互动。
飞亚达徐创越先生在谈到面对疫情影响，品牌如何应对时，他强调：“飞亚达一直积极尝试与年轻消费者沟通和对话，这一代年轻消费者都成长于互联网时代，是社交媒体最重要的用户，不管是内容还是方式，我们都在探索业务各维度的新方向。但这并不意味着是将重点转到线上，新冠肺炎疫情突发，对社会消费造成了短期巨大冲击。但疫情总会过去，社会消费会得到一定程度的恢复，对线下来说，是一个利好的消息，而且年轻的消费者，是一个注重体验和愈发理性的消费群体，体验感和价值感的塑造，是离不开线下的沟通和交流的。在以消费者为导向的塑造中，需要全渠道触点给消费者带来更好的消费体验和服务体验，而快速响应的数字化运营平台是支撑这一切的关键，也是所有品牌探索的方向。数字化平台从来都不是单纯的线上销售，从线上线下数据闭环到快速决策，从多媒体形式呈现到细化圈层的深入，我们应该有一个更全面的眼光。”
尽管，目前疫情让奢侈时尚产业重新反思“数字化转型”，但这并不是简单的线上、线下销售问题。线下经营了数十年甚至上百年的奢侈品牌，如何提供更健康的理念、更高效的传播、更优质的产品才是每个品牌都该借此机会深入思考的问题。
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