[环球网]苹果在美国部分城市提供上门维修服务
张阳
【环球网智能报道 采访人员 张阳】很长一段时间里 , 用户如果要对苹果设备进行维修 , 那么意味着要么去苹果店要么进行寄修 , 如果你没有时间 , 或者不想把一个笨重的iMac或Mac-Pro拖到当地的商场 , 这两种方式都是痛苦的 。![[环球网]苹果在美国部分城市提供上门维修服务](http://res.youth.cn/img-detail/1c096c16c292f4a990acbe4ac5599abf:640:360.jpg)
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不过 , 这种情况很快将会出现改观 , 据国外科技媒体报道称 , 苹果目前正在美国一些城市提供上门服务 , 包括芝加哥、达拉斯、休斯顿、洛杉矶、纽约和旧金山 。 与许多类似的服务一样 , 苹果需要你预定服务 , 并包含预估“上门服务费”以及可能需要的维修配件费用 。
苹果公司已经对企业级客户提供了上门服务 , 在关键领域企业级客户能够得到更好的服务 , 例如苹果规定在关键问题上要求一小时内响应解决 。 对普通用户而言 , 虽然有些问题 , 无论如何还是要去苹果店进行维修 , 比如更换iPhone的电池 , 但是苹果的此项服务毕竟对于用户来说还是更友好的 。
责编:张阳
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