##市民疑似买到假口罩怎么办？
金山网讯 近日市民王女士向本报来电称 ， 她疑似买到了假口罩 ， 但因为已经扔掉 ， 已无法证明真伪 ， 提醒大家注意 。市场监管人员称 ， 他们也接到过类似投诉 ， 希望消费者保留好实物和凭证 ， 他们会寻线查证进货渠道 。
王女士说 ， 前一阵子她朋友说家附近药店有口罩卖 ， 问有没有人需要 ， 王女士便委托朋友购买 。“朋友拿过来的是一个塑料袋包装的 ， 里面50个口罩 ， 将近200元钱 。”王女士的儿子看到口罩后提出疑问：口罩上面信息极少 ， 规格等都没有 ， 只有一个厂家名 ， 还是一个工艺品生产厂家 。“我们家里人戴了之后都觉得口罩挺薄的 ， 有些说不出的气味 ， 就全部扔了 。”
【##市民疑似买到假口罩怎么办？】由于口罩和包装全部扔掉 ， 王女士无法向相关部门反映 ， 表示只想提醒其他市民注意 。
采访人员就此咨询了润州区市场监管局第三分局 ， 副局长包晨亮告诉采访人员 ， 之前他们曾接到过一些相关投诉 ， 消费者说买到了假口罩 ， 他们第一时间去投诉现场 ， 但没有查到实物 ， 所以不能判断口罩真假 。
包晨亮介绍 ， 监管人员首先会检查店家有没有正规的进货渠道 ， 看是否有营业执照和医疗器械许可证 ， 口罩是否正规生产厂家生产 ， 还有检验证明或者检测报告 。“消费者投诉的时候要把交易证据保留完整 ， 包括朋友圈跟微商买的对话、转账记录 ， 这对后续监管来说都是比较有利的 ， 此外 ， 口罩、包装一定要保存好 ， 这个很重要 。” （张驰川 朱蕴超）
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