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「医务人员」前后方通力协作当好“后勤部长”——量足质优，让援鄂抗疫后顾无忧( 二 )


及时周到，
提供暖心生活保障
保障3000余人在陌生地域、27个驻点的生活，同样需要大量艰巨繁复的工作 。
我省首批支援湖北医疗队刚到武汉时，天气还很寒冷，由于防疫需要不能使用中央空调，回驻地吃饭也成了问题 。1月27日晚10时，省新冠肺炎疫情防控工作领导小组就紧急下达指令筹措紧缺生活物资 。当夜，后方支援团队、省商务厅根据前方需求，迅速协调苏果超市紧急调运方便面、牛肉干、饼干、巧克力、辣椒酱、榨菜等物资，次日11时前送达南京禄口机场 。29日又根据需求及时联系苏宁集团，利用其控股的武汉一企业组织物资采购和配送，当晚即将羽绒服、电热毯、油汀等急需物资送达医疗队驻地 。同日，省商务厅还牵头建立了江苏支援武汉医疗队物资采购群，会同省卫健委、零售企业相关负责人，随时按需提供保障 。
热菜热饭也是战斗力 。选定南京一餐饮公司承担前方供餐任务，我省借助疫情联防联控工作机制，克服重重困难，在24小时内为保供企业协调解决中央厨房复工、员工返岗、跨省采购、冷链运输、市内配送、防护物资配备等问题 。餐饮公司一天之内完成食材采购、线路踩点、人员调集、辅材配备、现场消杀等一系列复工准备 。2月19日中午就完成为5个驻点的500多人供餐，次日供餐全覆盖，逐日为27个驻点2374人提供中、晚餐供餐服务 。餐品还不断有变化，镇江香醋、南京鸭血粉丝汤、扬州干丝、江南绿团等家乡味道频频出现在队员们的餐盒中 。
疫情当前，常规物流停摆，前后方迅速另建了生活服务保障组织工作架构 。省商务厅二级巡视员、省支援湖北疫情防控前方指挥部生活服务保障组组长郁冰滢介绍，他们选派得力人手到前方协调，与后方保障组密切配合，对各医疗队需求“即知即办” 。与武汉家乐福合作，日常生活用品就地采购；与苏宁易购合作搭建专属线上采购平台，大宗生活物资及时采购 。截至3月10日，已采购各类物资448万元 。
在基本保障无虞后，生活服务保障组又主动谋划，如联系采购换季衣物、购置便携式洗衣机及烘干机、采购可口零食、室内小型健身器材、提供网上观影阅读账号充值等，逐一解决各种“小不便”、提供各种“小惊喜” 。3000多人的需求还通过技术手段“扁平化”上传 。例如统计换季衣物信息时，创新运用微信小程序统计衣服款式、尺码信息，精准及时、快捷高效完成了衣物采购 。餐饮上，通过微信每日问卷调查，收集、统计对菜肴的意见建议，并及时反馈给配餐团队，不断改进口味和质量 。
引导规范，
【「医务人员」前后方通力协作当好“后勤部长”——量足质优，让援鄂抗疫后顾无忧】用好社会捐赠每一分钱
为前方提供有力保障，江苏企业也出了不小力 。在前后方大力联系协调下，先后有12家省内企业踊跃捐赠各种物资 。截至3月10日，据不完全统计，他们向湖北累计捐赠生活物资估值568万元 。
前后方联动筹集到的款物来源广泛、品种繁多，为了把省委省政府要求以及全省各级党政组织、社会各界关心期盼落实落细落到位，前方指挥部专门制订了《关于捐赠款物暂行规定》，明确规定了款物实施扎口管理，明确接受行为，规范分配使用，进行统计报告，实行过程监督等 。董淑广介绍，各医疗队也相应完善了物资接收、发放制度 。前方指挥部和各医疗队接收的捐赠款项，必须经前方指挥部集体讨论，形成请示单，经批准方可使用 。接收的捐赠物资，由专人签字接收入库，按照规定履行调拨手续后方可调拨发放，保证支援款物的接收、分发、使用都清楚明白 。
生活物资不少是实物捐赠，管理更需细致 。郁冰滢告诉采访人员，根据有关规定，他们一面及时做好沟通衔接工作，想方设法帮助解决运输问题，同时对捐赠物资认真做好登记、统计和管理工作 。对定向捐赠的物资，按照捐赠者意愿和相关规定及时分发到位 。
新华报业赴黄石报道组采访人员


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