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口罩■民间被迫自救伦敦华裔妈妈的焦虑：政府佛系抗疫( 二 )


03
“准备充分”的医疗系统？
从国内疫情严重开始 ， 英国的公共健康部就一直是时刻充分准备着 （well prepared）的论调 ， 同时建议民众如果从疫情严重地区回来出现症状 ， 不要去医院诊所药店 ， 而是先拨打111评估 ， 然后遵医嘱就医 ， 我觉得合理 ， 稍稍放心 ， 英国政府终于重视了 。
二月中旬的周末女儿突然开始发烧 ， 然后呼吸急促 ， 特殊时期 ， 立刻拨打111 ， 这个时候这条线已经有专门的一个选项是给有接触史和旅行史或者有症状的人问询 ， 我们想了想还是打了另外的普通选项 ， 接通评估了一圈 ， 问了旅行史接触史后 ， 让我们自己去儿童急诊 。
医院急诊门口有个几平米的简易房 ， 是专门做新冠检测的 ， 所有怀疑自己是新冠患者的 ， 可以在简易房给急诊打电话 ， 然后就有全副武装的人出来检测评估 ， 如果只是零星的病例我觉得够用 ， 但是如果爆发起来就会在急诊前排成一条新冠长龙 。
我探头屏息看了一眼 ， 除了桌椅和电话 ， 没有任何消毒的东西在里面 。
儿童急诊里全是各种发热和咳嗽的孩子 ， 还是没一个戴口罩的 ， 给我们评估的护士也是不停的咳嗽 ， 我恨不得变身千手把她们的嘴都捂上 ， 这时候我反问我先生 ，这都是病人 ， 为什么还是没人带口罩？
讲到这里不得不跳出来吐槽一下一部分人的卫生习惯 。
时至今日 ， 英国政府连教怎么洗手的视频都录了 ， 怎么打喷嚏 ， 咳嗽时遮掩口鼻的宣传画都贴了 ， 可公交车上 ， 地铁上好多人咳嗽的都跟公鸡打鸣一样了依然是光着嘴 ， 完全不遮挡 。
口罩■民间被迫自救伦敦华裔妈妈的焦虑：政府佛系抗疫
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伦敦地铁 ， 被认为受感风险极高的地方 图：太阳报
再跳回来 ， 我反复暗示医生会不会是 “那种病毒” ， 医生明确说如果没有接触史和旅行史是不会检测的 。
后来安排我们住院观察 ， 所有医护人员、病人家属都是无防护 ， 除了心惊胆战地玩儿命洗手 ， 我什么也做不了 。
说这些不是要贬低医院 ， 住院期间医生护士真的态度又好又细心 ， 可的确能感到人手不足 ， 觉得这和新闻里首相一直强调的“充足准备”有很大的出入 。
这次病好了之后 ， 不到一周又开始发烧了 ， 这次再打111等了快40分钟才接通 ， 评估了一圈后说两小时内会电话回访跟进 ， 结果等了快半天也没有任何的动静 ， 只好又等了快一个小时才又打进“热线” ， 告诉我们因为新冠相关的电话太多 ， 我们一直被向后排 。
明显觉得 ， 医疗系统的应对已经开始吃力了 。
伦敦一开始有两家医院定点接收所有的病人 ， 其中一所医院就在我家附近 ， 当年埃博拉爆发的时候英国病患就是在这家医院收治的 ， 实力非常强 ， 所以我开始还挺有信心 。
可伦敦人口快900万 （2018年） ， 和武汉差不多 ， 又是各种枢纽 ， 万一爆发 ， 两所医院肯定不够 ， 可当时的我决定不去想 ， 埋头做鸵鸟 。
从二月下旬开始 ， 好多家庭和学校从意大利北部等地滑雪度假回英国 ，随着意大利疫情的爆发 ， 英国的数字像坐了火箭一样 ， 政府依然咬紧牙关 ， 坚持说还在防疫第一阶段“可防可控” 。
口罩■民间被迫自救伦敦华裔妈妈的焦虑：政府佛系抗疫
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04
空货架和请愿
英国在通报病例方面表面上看是透明的 ， 但又是各种雾里看花 。
不同于国内的通报恨不得精确到具体住址 ， 伦敦就是精确到各行政区 ， 说是为了保护隐私 。 隐私是保护了 ， 结果就是看谁都像是患者 ， 咳嗽一声恨不得就用酒精泡个澡 。
后来政府又说改成一周一通报 ， 立刻招来了从专家到砖家的破口大骂 ， 迫于压力改成了第二天通报 。 于是每天大家都多了一个习惯：猜昨天的数字 。


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