「新华网客户端」所有平台禁止售卖口罩？快递停止收寄口罩？为你澄清→
疫情当前 ， 口罩已经成为一种战略物资 ， 关于口罩的任何消息都会挑动大众敏感的神经 。 近来网上流传着“任何平台不得销售口罩”“私人邮寄口罩被海关征用”“快递停止收寄口罩”等消息 ， 引发公众恐慌 。
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网传谣言截图
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那么 ， 事实真相究竟如何？
口罩“禁售”？
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网传谣言截图
2月5日 ， 采访人员登陆多家电商平台发现 ， 口罩均能正常购买 ， 卖家也未接到所谓“禁止售卖”的通知 。 至于网上显示口罩“下架”“缺货”“延期发货”等“一罩难求”的情况 ， 一方面是因为春节假期延长 ， 不少生产企业尚未复工 ， 导致存货不足；另一方面是因为交通管制加之不少快递公司仍处于“半歇业”状态 ， 运力不足等 。 采访人员也发现 ， 不少淘宝卖家承诺 ， “已下单的口罩会在2月17日发货”“2月20日以后陆续发货” 。
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淘宝页面上关于口罩延期发货的提醒
关于口罩供应问题 ， 2月2日工业和信息化部总工程师田玉龙表示 ， 我国口罩的生产总体上产能是每天2000多万只 ， 这个产能是全球最大的 ， N95口罩、医用外科口罩总体来看保证供应的能力是够的 ， 但恢复需要时间 。
由此可知 ， 口罩不存在“禁售” ， 请大家不要无端恐慌 。 同时 ， 医用口罩也有“保质期” ， 如无必须 ， 请勿囤货 。
口罩“停寄停收”？
采访人员向顺丰等快递公司了解到 ， 目前均未接到“停止寄收口罩”“从X月X日停止全国揽收（口罩）”等相关要求 。 只是部分快递企业受疫情交通管制、假期期间人力的影响 ， 揽件和送达时间会稍微延长 。
2月5日下午 ， 顺丰速运官方表示 ， 基于疫情管控升级及交通管制 ， 目前中国内地（除湖北）正常寄递 ， 湖北寄往全国其他地区“仅可寄标准快递 ， 托寄物不限 ， 散单限重3KG及以内”；全国其他地区寄往湖北“仅可寄标准快递 ， 托寄物限定‘医疗救援物资及防护物品’ ， 散单限定3KG以内” 。
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顺丰速运官方“湖北收寄情况”截图
采访人员同时咨询京东快递客服处了解到 ， 目前快递收寄件一切正常 ， “口罩”等物品的寄收也没有特殊的要求 。 但需要提醒大家的是 ， 受疫情影响和交通运输的影响 ， 与湖北（尤其是武汉）往来的快件在时效性上无法保证 。
其余如邮政速递（EMS）等依然保持正常揽件 。
【「新华网客户端」所有平台禁止售卖口罩？快递停止收寄口罩？为你澄清→】可见 ， 疫情当前 ， 购买和邮寄医疗物资及防护用品是有保障的 ， 大家可以放心 。 请大家不要相信小道消息 ， 勿让疫情“雪上加霜” 。
不信谣
不传谣
齐心协力
共克时艰
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