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特写丨一个封闭社区的保障链条

“超市的东西到了 ， 我来叫名字 ， 大家按顺序下楼 ， 不要扎堆 。 ”3月11日下午 ， 24岁的张文颖在小区微信群发出取货通知后 ， 熟练地将几大包蔬菜挪到小区门口 。 身后青石板铺就的路面上 ， 统一包装的商品密密麻麻摆了一地 。
张文颖是湖北荆州人 ， 在宜昌一家国企工作 。 今年春节期间 ， 由于两地“封城” ， 滞留在老家的她以在职党员身份到社区报到 ， 担任志愿者 。 她服务的小区名为三义街16号院 ， 是一个地图上找不到标记的老旧小区 ， 90多户居民中一半以上子女在外地工作 。
“现在正值封闭管控 ， 我的主要工作是为大家采购生活物资 。 其中 ， 超市采购每三天一次 ， 居民在群里下单 ， 不会用微信的就打电话 ， 我整理后提交给定点超市 ， 在送货前逐一确认订单并代收货款 。 以前超市人手不足 ， 需要我们帮着分拣和配送 ， 现在基本上不用了 。 ”张文颖告诉采访人员 。
除了三天一次的超市采购 ， “接到即办”的药品采购和不定期的农产品团购 ， 都是志愿者的服务内容 。 负责16号院的志愿者中 ， 既有下沉干部、在职党员 ， 也有不少普通居民 。 在社区党组织的带领下 ， 这个不到10人的团队挑起了后勤保障的重担 。
叫到名字后 ， 易明罡从张文颖手中接过装满物品的塑料袋 。 西芹、莴苣、青椒、韭菜、红萝卜、面粉 ， 一共花了33.4元 。 在上海工作的他 ， 已是第四次参加采购：“春节储备的食物比较多 ， 一直到2月中旬才吃完 ， 然后就在群里下单 。 除了超市商品 ， 今天还收到了团购的米粉、麻鸭等土特产 ， 米粉一份4斤12元 ， 鸭子一只65元 ， 不仅实惠 ， 还丰富了餐桌 ， 打算今晚就做老鸭汤 。 ”
在杭州工作的黄程注意到 ， 虽然大家都是以大米为主食的荆州本地人 ， 但下单购买面粉和酵母粉的越来越多：“可能是疫情期间 ， 大家为了丰富日常生活、放松紧张情绪 ， 从网上学习制作蛋糕、面包、馒头等面食 ， 我们家前两天就学会了做包子 。 ”
采访人员查阅订单发现 ， 虽然不是所有商品都能买到 ， 但基本食材供应不成问题 。 有些“抢手货” ， 如茼蒿、红菜薹、千张、豆腐等 ， 即使断货 ， 下次采购时也还有机会 。 除了吃的 ， 牛奶、可乐、八宝粥等饮品也能管够 。 在“封城”状态下 ， 保持充足的供应和平稳的价格并非易事 。
“就保供而言 ， 我认为主要得益于两个方面 ， 首先是自然资源优势 。 ”荆州市商务局市场秩序科科长董宁介绍说 ， 荆州是鱼米之乡 ， 本地粮油、蔬菜、水产品都很丰富 ， 而且拥有辐射十余个省市的区域性农产品批发市场 ， 即便是现在也有四五百家商户开放 ， 本地商超的粮油、蔬菜、水果、副食品都从这里调剂 。
“另一方面 ， 政府职能部门积极做好防疫期间的货源监控 ， 发现短缺马上调配 。 在小区全面封闭后 ， 我们采取了物资配送进小区的方式 ， 动员大型商超、农业合作社以及母婴用品经销商等市场主体 ， 对小区进行直销和配送 。 前不久 ， 我们还推出了‘免费蔬菜包’等活动 ， 由政府买单 ， 向市民免费发放 。 ”董宁告诉采访人员 。
据了解 ， 在保供的基础上 ， 为防止哄抬物价 ， 荆州市商务局联合市场监管局 ， 督促重点商超对26种主要商品作出不涨价承诺 。 该市市场监管局还通过“荆州发布”微信公众号 ， 对重点商超每日价格情况进行公示 。
“我们的主要职责是质量安全监管和物价稳控 。 在监管方面 ， 主要对配送社区的各类物资进行抽检 ， 消除质量安全隐患；在物价稳控方面 ， 每天有5个班组开展市场巡查 ， 发现哄抬物价行为及时处理 ， 目前已查处60多起 。 ”荆州市市场监管局应急管理与食品药品协调科科长邓刚说 ， 他们还针对管控升级后网络销售的兴起 ， 创新监管方式 ， 要求相关职能部门所有党员干部进驻所在小区微信群 ， 主动亮明身份 ， 发现违规售卖行为及时介入 。


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