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『』接到陌生来电账号被注册，我办了个带“嫁妆”的手机号

移动互联时代，手机号如同一把识别身份的“钥匙”，不少用户的手机号码绑定了很多网站和手机应用程序 。一旦更换号码，就有可能面临被陌生信息打扰的烦恼、个人信息泄露的风险等 。有网友这样戏称，这些被原主人更换的手机号码，如同带着“嫁妆” 。采访人员调查发现，手机号上留“资产”，给市民带来不少困惑 。面对带着“嫁妆”的手机号，市民如何应对呢？
【求助】
六旬老人注册微信
发现这个手机号带“嫁妆”
林师傅今年66岁，喜欢追赶时尚 。去年11月，林师傅购买了一部智能手机，想通过智能手机了解更多的生活信息 。因为以前手机卡不适合上网等因素，今年3月2日，林师傅前往某通信公司营业厅办了一张手机新卡 。
“我用新办的手机号注册微信，没想到的是，这个手机号码已被注册过了 。”林师傅告诉采访人员，发现不对劲后，他找朋友帮忙查询，发现这个手机号是“二手”的，之前被人用过 。他们年龄大了，对网络知识了解甚少，面对微信无法注册，他一时陷入困境中 。如何才能成功注册微信呢？后来，他跟朋友捣鼓了半天，也没有注册成功 。
“我会继续摸索，争取想其他办法，把微信用上 。”林师傅说，自从知道手机号码是二手号后，他就开始担心之前的主人在其他App上注册过，给他后续使用该号带来麻烦 。他向“您云投诉，我马上办”栏目组求助，自己遇到的事情，有什么方法可以解决？
【调查】
手机号上留“资产”
原主人和新主人的困扰多
采访中，有市民担心，一旦手机号带有前主人“资产”，极有可能发生生活不便、信息泄露、个人财产安全被威胁等问题 。
原主人：App验证收不到短信
“我有一部闲置的苹果手机，现在想重新启用，没想到失败了 。”徐先生有一部苹果6手机，因苹果换代，他将这部手机放在家中，当成备用机 。前一段时间，他的手机坏了，送去维修，他就想到了自己的备用机 。打开手机，准备下载一些应用，却发现因为ID绑定手机号（此手机号早就不使用），导致密码难以寻回，相关应用无法下载 。
“我之前下载了某App，后来又删除了 。”钱女士说，她之前下载了某功能性App，当时是用手机号注册的，用了一段时间，感觉用处不大，不久后就删除了，最近因为需要重新下载了这款App 。用之前的账号登录该App时，登录需要验证码，因为之前的号码不再使用，自己也收不到验证码，“我现在有点担心，对方收到验证码后，会根据这个手机号，下载这个App，导致她个人信息泄露 。”
新主人：常接到陌生人电话
“我这个也是二手手机号，我猜上一任主人的关系网一定很复杂 。”周先生前段时间办理了一手机号码，常接到一些陌生人电话 。对方都会问他：“你是***？”他只能耐心地跟对方解释，称自己并非原号主 。过了一段时间后，手机才算清净了 。
“如果原号主人欠了很多钱，我估计要被讨债的烦死了 。”周先生有些担忧 。
“我想注册一个抖音账号，发现手机号已被其他人注册过了 。”王女士今年50多岁，最近她办理了一个新手机号码，打算用这个号码注册一个抖音账号，但不知道咋回事，就是注册不了 。好在女儿比较熟悉，后来不知道通过什么方法，成功注册了一个抖音账号 。
【测试】
手机号可修改App原账号密码
二手号码带来的风险已是老生常谈的问题了，多年前，就有用户凭手机号码盗取了原号主并未解绑的支付宝账户 。随后，支付宝加大安全验证模式 。现在，仅凭手机号或验证码是无法使用手机支付等功能的 。支护宝、微信登录相对安全，其他App呢？市民选了一款服务类App进行测试 。
这名市民打开手机，找到了一款服务类App 。打开设置，退出原先账号，改为其他账号登录 。接着，他将手机号码输入账号后，以短信验证方式进行验证登录 。很快，他的手机号收到验证码 。输入验证码，App上跳出一修改密码页面 。考虑到账号安全因素，该市民没有继续操作下去 。


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