【传染病】超长免费期内高速路收费员在忙啥？
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【【传染病】超长免费期内高速路收费员在忙啥？】本报长沙讯新冠肺炎疫情防控期间 ， 收费员在岗亭内究竟在坚守什么？3 月 12 日 ， 采访人员从湖南高速公路集团有限公司了解到 ， 尽管疫情期间高速公路免收车辆通行费 ， 但是免费并不等于免服务 ， 收费站的收费员、监控员、养护员、机电维护等等工作人员全都在岗工作 。 " 实行了新的收费制度后 ， 收费站入口的人工混合车道必须要有专门值守 ， 要对过往车辆的超限超载工作进行人工值守 ， 并且还要随时解决过往车辆出现的一些通行问题 。 " 长沙星沙收费站站长徐阳高介绍 ， 疫情期间 ， 收费员的工作也没有因此而减少许多 ， 除了日常的收费工作 ， 他们还要进行相关业务学习 ， 对新的收费政策、全国联网系统、具体业务操作、异常状况处理等等都要再加强学习 ， 还要维护完善系统 。 收费站的消毒清洁工作 ， 过往车辆巡查工作等等也都是收费员的日常工作范畴 。
3 月 12 日上午 ， 湘西吉首西站的收费员彭莉琴在收费站向过路的驾驶员发口罩 ， 一上午就发了 200 多个 。 她托朋友买了 1000 个口罩 ， 每天都会在收费站发一些给过往的司乘朋友 。 " 我们目前仍然跟以前一样 ， 上班 12 天 ， 休息 4 天 。 " 彭莉琴介绍 ， 她们一个班组有 5 名收费员 ， 每天有三个班组进行轮换 。 目前吉首西站的入口共开了 2 条车道 ， 一条人工混合车道 ， 一条 ETC 自动车道 。 虽然疫情防控期间免收车辆通行费 ， 但是人工混合车道的岗亭里必须要有收费员 。 按照 " 一车一杆 " 的要求 ， 驾驶员虽然不用领卡了 ， 但收费员必须刷卡抬杆 ， 以便统计车流量 。
" 而且有些 ETC 车辆通过时 ， 不能正确读取数据 ， 也需要我们帮忙处理 。 " 彭莉琴说 ， 因为新的收费系统刚实行不久 ， 所以可能出现各种情况 ， 也需要收费员灵活处理 。 每个收费员轮流到岗亭进行值守 ， 不在岗亭内工作的时候 ， 他们也需要进行巡逻 ， 如有司乘人员需要帮忙 ， 他们也要尽可能提供帮助 。 他们还需要对过往车辆进行稽查 ， 特别是湖北牌照的车辆 ， 要进行上报 。
潇湘晨报采访人员黎棠
【来源：ZAKER潇湘】
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