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『』徐州市税务系统“云”上启动“便民办税春风行动”

本报讯（徐报融媒采访人员 郑微 通讯员 闫士亮）今年是“便民办税春风行动”连续开展的第七年 。3月12日，徐州市税务局采用云发布的形式召开发布会，宣布启动徐州市2020年“便民办税春风行动” 。徐州税务系统将以“战疫情促发展 服务全面小康”为主题，以“优惠政策落实要给力，‘非接触式’办税要添力，数据服务大局要尽力，疫情防控工作要加力”为准绳，推出四大类30项举措 。支持抗击疫情和企业发展，助力徐州打造税收营商环境最佳体验区 。
据徐州市税务局党委书记、局长胡军介绍，与往年相比，今年的行动具有三个“相结合”的特点，即支持抗击疫情与促进企业发展相结合、增进办税便利与优化营商环境相结合、回应社会关切与服务国家大局相结合 。这些措施主要是对国家税务总局、江苏省税务局“便民办税春风行动”有关要求细化和拓展的基础上推出的，主要聚焦四个方面：
聚焦疫情防控送政策 。突出抓好疫情防控税收优惠政策、阶段性社保费减免政策的落实 。精准辅导，确保纳税人对各类政策应享尽享、应享快享；通过深化“非接触式”办税缴费服务，优化现场办税服务，丰富纳税咨询线上平台，大力简化办税缴费流程和资料，进一步便利纳税人办税 。
聚焦企业复工减负担 。以纳税人需求为导向，充分发挥税收职能作用，利用大数据，深入分析疫情对经济税收的影响，提出务实管用的支持措施和有针对性的建议，加强帮扶精准施策，支持保障防疫企业，积极帮扶小微企业，促进复工稳就业，助力打赢疫情防控阻击战 。扩大“银税互动”受惠企业范围，帮助企业以纳税信用降低融资成本 。
聚焦经济发展渡难关 。巩固拓展更大规模减税降费成效，支持实体经济、消费增长、创新驱动等高质量发展，做好“六稳”工作的措施；围绕服务国家发展战略，助力打赢三大攻坚战特别是决战脱贫攻坚，决胜全面建成小康社会提出税收支持举措 。
聚焦营商环境提质效 。通过办税缴费便利化改革，持续提升税收营商环境，打造税收营商环境最佳体验区 。通过大数据分析，准确定位纳税人需求，满足不同层次的纳税人需求，实现精准化服务；运用信息化手段，大力推进办税服务智能化，拓宽线上办税范围，提升线上办理的质量和速度，优化申报、发票、办税缴费服务，让纳税人和缴费人的“网路”变得更加宽阔和便捷；进一步严格执法，严格依法处罚，提升税收执法公平性，维护纳税人合法权益，营造一个公平公正的税收营商环境 。
在疫情防控期间，我市税务部门第一时间发布防范新冠肺炎的办税服务提示和疫情防控期间纳税人“不见面”办税流程操作指引，全面推广微信实名认证和网上解锁税控设备等，积极拓展“非接触式”办税缴费，特别是将发票“网上申领、邮寄配送”服务范围扩大到纳税信用级别为C级的纳税人，并推行特殊业务邮寄办理，切实做到“涉税事、线上办，非必须、不窗口”，引导纳税人“多走网路、少跑马路” 。在此基础上，运用征纳沟通平台，实施点对点地精准提醒服务；突出各级特服号咨询服务质效，保障咨询渠道畅通；强化运维团队力量，全力保障电子税务局等线上办税系统稳定顺畅；开通从网上申请到网上退款的全流程绿色通道，加速增值税留抵退税等各类退税资金到账，进一步提升服务便捷性 。
目前正值复工复产期，办税缴费业务与日俱增 。据统计，2月份我市申报纳税15.78万户次，纳税人网上申报率为99%以上，网上和自助机申领发票比例达98%以上 。9300户企业享受邮寄发票业务，落实疫情期间临时开放部分办税限制，截至10日，全市219户C级纳税人通过网上申领发票17765份 。
【『』徐州市税务系统“云”上启动“便民办税春风行动”】据介绍，“非接触式”办税缴费服务不仅仅限于疫情防控期间，在疫情防控措施解除后，税务部门仍将再巩固、再完善、再提升，推出更多实招硬招，全面推动“非接触式”办税缴费服务成为新常态 。


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