【主任】池云医生，您“上战场”的样子真帅！
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池云（右一）正在给病患说明注意事项 。南报融媒体采访人员 董家训摄
她用耐心细致赢得信任，患者感恩：
池云医生，您“上战场”的样子真帅
虽然已退下“火线”，从隔离病区转往休养区两天，但她还是忙个不停 。我们的采访从上午约到下午，又推到晚上 。
“很多病人虽然出院了，但还是有很多事项要注意，他们用电话、微信和我保持联系 。另外，对过去一个月的工作，我也在做一些思索和总结 。”她不太愿意接受采访，但对患者的咨询有求必应 。她一直说，自己做的事情很平常，是大家都在做的，不要过多关注她个人 。
她就是池云，一个意识不到自己不平凡的平凡人 。过去一个月，她一直作为病区负责人，战斗在南京市公共卫生医疗中心（市二院汤山院区）的隔离病房 。
【【主任】池云医生，您“上战场”的样子真帅！】由怀疑到信赖
“这个治疗池主任知道了吗？你跟池主任汇报过了吗？”
凌晨2点，60多岁的新冠肺炎患者王阿姨（化姓）突然的一句话，让为其治疗的医生一下愣住了 。因为，池云主任早已转到了另一个病区工作，一个难以信任别人的老太太，竟然对仅仅接触了几天的池云如此依赖 。
在南京市公共卫生医疗中心隔离病区，王阿姨是一个令所有医护人员“发怵”的病人，有着知识分子的细致和严谨 。
“你们的用药依据是什么？”“这种药的药理是什么，有什么作用和副作用？”医生的每一个医嘱，都要被她严厉“盘问”，甚至拒绝配合治疗 。
“病人的心情可以理解，她有疑问，咱们就解释，不难！”池云迎难而上，主动揽下了这名病人 。耐心的解释、专业的回答、深厚的医学理论功底，慢慢地，老人的心被征服了 。
前不久，老太太出院了，她给池云和全体医护人员发来一封文采斐然的感谢信：“多少次，看着你们憔悴的眼神；多少次，目睹你们疲惫的身影，我们的心也在滴血，眼中噙满了感动的泪水 。圣洁的白衣天使，我找不到语言来赞美你们，任何语言都显得苍白无力……”
“心理医生”远程“援鄂”
作为一名感染科医生，池云却十分擅长“心理按摩” 。她常说，“治病，更要治心 。”
“池主任常说‘我是患者的朋友’，她从不放弃任何一次救助病人的机会，也从不吝啬给予患者最真诚的关爱 。”池云的同事、感染性疾病二科副主任胡志亮说，为了帮助自己与病人更深入交流，她还特意考取了国家二级心理咨询师的资格 。
这次新冠肺炎患者的救治中，发生了这样一则小故事 。
一天，患者陈先生（化姓）突然激动地抓住她的手，“池主任，求求你救救我老婆吧！”原来，陈先生常居武汉，此次独自回宁探亲，没想到被确诊为新冠肺炎患者并收治入院 。隔了不久，他在武汉的爱人也出现了疑似症状，她孤身一人、举目无亲，害怕又无助，情绪濒临崩溃 。陈先生急得掉下了眼泪，向池云寻求帮助 。
可是，疑似患者远在武汉，这个忙如何帮呢？
“别急，你把我的微信给她，我来给她远程检查 。”池云并没有因为事不关己而推辞，相反，每天都通过微信与陈先生的爱人频繁交流，随时解答她的疑问 。
“主任，您看我的情况好吗？”
“你一分钟呼吸次数平稳，肯定没问题！如果是‘白肺’，我请你吃饭！”
“我怕我没机会了，感觉一天比一天差 。”
“我看了你的CT和抽血报告，情况在好转，放心！”
这样的对话每天都在继续，不分白天黑夜，再忙、再累，池云都会和她沟通，安抚她焦躁的情绪 。
在病房里照顾陈先生，出了病房，还要“远程”照顾他的爱人，同事笑称，“你这也算‘援鄂’啦！”池云则说，“如果我不管她的事，我的病人也搞不好 。作为医生，我只是费点事，但对他们是很大的帮助 。”
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