##当好小楼栋里的“大管家”！“党员楼栋长”打通社区治理的“神经末梢”( 二 )
“楼长在线”不掉线
3月11日下午，中港雅典城小区C7号楼“党员楼栋长”徐海玲微信登录“宿城楼长在线”的“下情上传”版块，填写提交当天走访小区贫困户的相关信息——当天，她在走访中了解到有位低保户家庭特别困难，丈夫车祸去世，孩子正读高三，母子二人暂住的房子是亲戚家的 。徐海玲和小区物业公司商讨后决定给她家免去全年物业费，孩子考上大学后也会提供相关帮助 。
2月22日上线的“宿城楼长在线”应用程序由宿城区委组织部开发 。该程序设有“上情下达”“下情上传”“公益活动”等版块，“党员楼栋长”可以接收相关文件通知，也能为民代言，反映楼栋群众的诉求 。程序管理员会分类转发给相应社区和部门，促进问题解决 。
需求有回音，反馈有落实 。通过“楼栋群反映问题—‘楼长在线’平台反馈—落实解决—在楼栋群转发落实情况”这样的服务模式，建立上下贯通、互联互动、有机衔接的线上反馈信息链，形成问题解决的闭环，楼栋居民可以随时监督问题的落实，并在线上进行问询，让反映的问题真正得到落实和解决 。“党员楼栋长”的工作有抓手、做事有干劲、推进有成效，真正实现“楼长在线”不掉线，便民服务你我他 。
截至3月11日，该区各小区“党员楼栋长”通过“宿城楼长在线”程序，积极落实解决居民诉求26件、代购代办服务438件、困难群众服务12件、公益活动76次 。
突出党建引领、破解小区治理难题；既着眼当前疫情防控工作需要，更着眼长远社区治理——宿城区充分发挥“党员楼栋长”的作用，密切了党群关系，推动着社区善治，打通了党建引领社区治理的“神经末梢” 。
【##当好小楼栋里的“大管家”！“党员楼栋长”打通社区治理的“神经末梢”】
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