『邮储银行』邮储银行常州市分行助力疫情防控,创新开展3.15宣传活动
疫情当下 , 邮储银行常州市分行 , 深入贯彻上级行和监管部门的要求 , 切实保障广大客户的合法权益 , 开展以“以金融消费者为中心 , 助力疫情防控”为主题的“3?15”消费者权益 日大型客户服务系列活动 。 该行专门成立工作领导小组 , 统筹安排 3?15 期间各项工作宣传工作 。
一、利用邮储银行点多面广的优势 , 以营业网点为阵地 , 充分做好由点及面的宣传工作
(一)该行统一宣传渠道 , 活动期间在各营业网点LED电子显示屏上滚动播放“以金融消费者为中心助力疫情防控”等3·15主题的消保教育宣传口号 , 以及在营业厅电视屏循环播放主题宣传动画 。 营造良好宣传氛围 , 提高宣传实效 。 
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(二)各营业网点以厅堂为阵地 , 定点开展3.15宣传活动 , 在营业厅显著位置张贴本次3.15宣传活动主题海报、标识以及手机宣传二维码等 。 在营业厅公众教育区摆放金融知识宣传折页 , 向前来办理业务的客户宣传金融消费者享有的八项法定权利 , 并积极接受消费者咨询 。 
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【『邮储银行』邮储银行常州市分行助力疫情防控,创新开展3.15宣传活动】二、借助媒体渠道 , 创新宣传方式 , 提高宣传效果
基于疫情期间的客观情况 , 该行充分借助线上渠道 , 通过邮储公众号、化龙巷、抖音等新媒体积极宣传 。 在此期间该行精心制作动漫、微信美篇、软文等 , 通过线上媒体集中宣传 , 收到了良好的效果 。 
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在疫情期间该行响应政府、监管机构的要求 , 在线上推出了“抗疫应急贷”、“小微易贷”、“发票贷”、“小额急速贷”、“天使贷”等专属金融产品、全力助推小微企业复工复产 。 在此期间 , 开通绿色通道 , 缩短贷款流程 , 于3月2日向常州一口罩厂发放“抗疫应急贷”一笔 , 金额300万元 。
三、创新宣传内容 , 提高公众参与热情
该行为调动公众积极性 , 提高参度 , 通过公众号、员工微信朋友圈积极推广人民银行金融消费权益保护局推出的《钱袋子保卫战》微信小游戏 , 通过寓教于乐的形式提升活动实效、质效 。

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