没有游客的导游：做网商开直播送外卖备战复工
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(抗击新冠肺炎)没有游客的导游：做网商开直播送外卖备战复工
中新网杭州3月10日电 (江杨烨)近日 ， 中国文旅部下发通知 ， 要求各地强化保护导游的劳动权益 ， 为旅游业恢复发展蓄力储能 。
应虞乐是浙江新世界国旅的境外领队 。 1月29日她带团从柬埔寨回到杭州 ， 那之后旅游市场也按下了暂停键 ， 她也开始“宅生活” 。
“回国后并不无聊 。 ”应虞乐说 ， 公司组织导游上课 ， 同事会分享电影和书籍 ， 也有如何品鉴红酒 ， 如何识别香水等内容 ， 大家兴趣都很高 。
“购置的摄像头和美颜灯昨天到货了” 。 应虞乐说 ， 她将转身主播 ， 带来题为《丝路华裳》的内容 ， 为同行讲讲丝绸之路的故事 。
杭州英语导游金东昇已经从业10余年 。 宅家期间 ， 他准备了高级英语口译资格证书的考试 ， 计划往翻译方向发展 。 据他介绍 ， 不少同行也正备战教师证、经济师、会计证 ， 也有人做起了网商 ， 或者去当了叮咚送菜员 。
金东昇告诉采访人员 ， 即使转行 ， 也会把导游作为一份副业 。
浙江华顶国际旅行社董事长陈丽娟介绍 ， 疫情前期 ， 旅行社几乎全线停止运营 ， 公司每天零收入但是要支付1万多元的员工工资 ， 压力很大 。 如今 ， 公司旅游平台上增加了农产品版块 ， 当地石梁的冬笋、三门的海鲜、仙居的椪柑等都能在销售平台买到 ， 实现了旅行社、导游、农户三方共赢 。
携程网约导游徐蒙晨是杭州地接导游 。 往年春天来到杭州的游客 ， 最喜欢去太子湾公园和龙井茶茶园 。
今年龙井茶快开采了 。 徐蒙晨说 ， 她刚开通了抖音号 ， 想去茶园做直播 ， 把杭城春天的气息带给未能来到杭州的游客 。
对于接下来的发展 ， 导游们有着各自的想法 。
应虞乐说 ， 疫情日趋稳定 ， 很多人待在家里也很想出去旅游 ， 所以她对于未来依然很有信心 。
“疫情后可能会带来小团队游的预定量提升 。 ”徐蒙晨说 ， 小团队游客对于导游讲解的内容要求更高 ， 所以复工之前还要抓紧时间补课 。
陈丽娟则计划深耕农旅融合 ， 完善平台内容 。 她说 ， 公司已经策划了系列体验活动 ， 复工之后 ， 将做好以农促旅 ， 以旅带农的文章 。
【没有游客的导游：做网商开直播送外卖备战复工】浙江省旅行社协会监事、导游分会会长钱钧告诉采访人员 ， 目前浙江省考取导游资格证的约有5万人 ， 专职从事导游工作的约有2万余人 。 他认为 ， 从商业的角度来说 ， 每一次危机 ， 也是一次新的机会 。 文旅融合、研学旅游都对新阶段导游工作提出了更高的要求 ， 导游应做好知识、服务、智慧的重启 ， 学会跨界 ， 全力备战复工 。 (完)
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