重启设备：如果以上两种方法都无效 ， 可以尝试重启设备，这通常可以解决许多问题 。长按电源键，然后在出现“滑动关机”提示时 ， 滑动滑块以关闭设备 。等待几秒钟后，再按下电源键开启设备 。
如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试通过 iTunes 或 iCloud 进行设备恢复 。请注意，这将会删除设备上的所有数据，所以在执行之前一定要备份设备数据 。如果问题仍然存在，建议联系苹果客服或前往苹果授权维修点寻求帮助 。
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