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嘉兴健康码适用范围 这份嘉兴健康码使用指南请收好( 二 )

生活经验嘉兴


16、用户表示自己的行程完全正常（如疫情时期一直在身边的家人、同事都是绿码 ， 且自己未去过疫区等等），为什么自己是红/黄码？
答：健康码颜色是相关部门系统后台对申请人员进行自动审核、自动转换后产生，若您确实对此存疑，我们转交相关部门核实，感谢您的理解与支持 。
17、健康码是否可以截图使用？
答：健康码状态会根据相关部门系统判断实时更新 ， 故不支持使用截图验证 。若您使用截图会出现无法通行的情况 。
18、健康码是否要强制使用？哪些场合需要用到？
答：现阶段，除拟入嘉兴市的人员必须申领健康码外，其他人员无强制性要求 。绿码在疫情防控期间 ， 可作为在嘉兴市工作、学习、生活的电子通行证，当遇检查需要出示时 ， 请配合相关部门工作人员要求主动出示、配合检查 。
19、为什么我申请码的颜色变了，跟最开始申请的不一样了？
答：您好，提交后获得的健康码颜色仅为系统判断的初始状态，之后信息会根据实际情况不定时更新，可能会出现码颜色变化的情况 。请您以当前码状态为准
20、港澳台/外籍用户无身份证号无法使用（港澳台/外籍用户是否可以申请健康码）
答：目前不支持港澳台及外籍用户申请
21、各色嘉兴健康码是如何判定的
答：根据省有关规定，结合嘉兴自身实际，确定如下判定规则 。
红码：确诊病人、疑似病人（含实施居家隔离医学观察未满14天的治愈出院确诊病人）；与确诊病人有密切接触的人员；正在实施集中和居家隔离医学观察的人员；从湖北等重点地区来嘉兴的人员，或者到过湖北等重点地区返回嘉兴的人员；来自其他特定地区的人员；其他需要纳入红码管理的人员 。
黄码：有发热、气促、呼吸道症状的人员；接触过发热或呼吸道症状病人的人员；居住或暂住地同一楼道有过确诊病人或密切接触者的人员；有跨设区市旅居经历的人员；来自市外中等风险以上县（市、区）的人员；其他需要纳入黄码管理的人员 。
绿码：红码、黄码以外的人员 。
22、嘉兴健康码是如何发挥作用的
特别提醒：待返嘉兴人员，须申领到绿码后才能返回 。如确因企业需要的用工人员，黄码亦可返回，但需实施14天居家隔离医学观察 。
23、已申请嘉兴健康码如何查看
答：可通过支付宝、浙里办、微信小程序，打开嘉兴健康码服务，进行查看 。
24、嘉兴健康码的使用背景
答：根据《浙江省新冠肺炎疫情防控“健康码”管理机制》以及嘉兴市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组有关文件精神 ， 为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，维护群众健康安全和保障企业（单位）正常复工，规范企业工作人员管理 ， 即日起，要求所有来嘉人员、市内居民，通过“浙里办”、“支付宝”、“微信小程序”进行申报，经审核后分别生成红、黄、绿等三色“健康码” 。
25、嘉兴健康码在县（市区）、经开、港区，执行标准是否一样？
答：一样
26、杭州健康码和嘉兴健康码是否通用？涉及海宁、桐乡临杭区域，到底用哪个码？
答：不通用，到哪个城市就用哪里的健康码 。海宁、桐乡人去杭州用杭州健康码，去嘉兴用嘉兴健康码 。
27、健康码为绿码的人是否可以保证为非病毒携带者，如果健康的人被绿码的人传染了，应由哪个部门负责 。
答：理论上不能保证健康码为绿码的人百分百为非病毒携带者，现实中，目前我省、我市均未出现绿码为病毒携带者的情况 。健康码的使用是按照省、市相关文件精神执行的 。
28、技术咨询电话是什么号码？什么时间段可以拨打技术咨询电话？
建议技术咨询电话，最少设置5部，口罩预约技术咨询电话已出现初始三部不够用，市民反映强烈的现象 。
技术咨询电话：18370222156 ， 通过浙里办、支付宝申领的还可以拨打95188咨询 。
目前全时段都可以拨打 。
【嘉兴健康码适用范围 这份嘉兴健康码使用指南请收好】咨询电话建议优先拨打12345和95518，特别技术性的问题再拨打技术咨询电话 。


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