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抖音开放出行小程序入驻，网约车重磅玩家来袭？( 二 )

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在抖音内，能做好打车服务吗？任何业务的发展壮大都离不开用户流量，作为月活超过6亿的抖音，已经将业务拓展至多个领域，比如电商、本地生活、医药、支付等 。这也让不少行业开始重视抖音，甚至与抖音进行合作，今年8月抖音和饿了么达成合作，如今，“饿了么抖音小程序”外卖经营方式已在南京开放试点 。
在交通出行行业，抖音的流量同样能为第三方出行服务商提供合适的发展空间 。
实际上，抖音用户对于“出行”的内容有着相当大的关注，Tech星球通过字节旗下的巨量算数查询到，在抖音中，“交通出行”、“出行”、“滴滴司机”等相关话题词在近30天的播放量都过亿 。这也从侧面反映出，用户对于出行需求的关注很高 。此外，部分出行服务商在利用抖音宣传出行相关的知识，再利用短视频实现打车优惠券带货 。
另外，“短视频+出行”可能成为用户出行的新打车方式 。以短视频内容作为吸引用户的重要抓手，挂载打车小程序，就能成为出行服务商的一个重要入口 。
今年9月的抖音开放平台开发者大会上，抖音副总裁韩尚佑表示，抖音开放平台是以抖音小程序为主要载体的应用生态，具备抖音主动推荐和视频化的优势 。一方面，视频直观生动的特性让用户在观看时更有沉浸感，具有强大的种草能力和转化能力；另一方面，在以推荐为核心的生态下，抖音开放平台有能力将各种各样的内容和服务推送给最需要的用户 。而这正是出行服务商所需要的，满足他们从抖音内获客、交易转化、用户留存，再到复访促活的内容营销场景 。
另外，有出行服务商曾尝试推出刷短视频送打车优惠券活动 。试想抖音用户如果参与类似的打车活动，不仅可以拿到优惠券，还可以体验到等车期间刷短视频的新玩法，这样即可以消磨等车期间的无聊时间，也能够享受到出行上的优惠 。可以说，“短视频+打车”有着相当可观的实行场景 。
当然，出行服务商并不仅仅是停留在抖音内推出打车服务上，还通过在抖音内买量，加速交易转化 。从今年下半年开始，Tech星球统计发现，滴滴出行、同城旅行、哈罗、T3出行等多家出行服务商在抖音内投放广告 。而且，还有新的玩家在加入到抖音内买量的队伍中，一位出行服务商运营人员透露，未来在抖音的投放还会继续 。

抖音开放出行小程序入驻，网约车重磅玩家来袭？

文章插图
图注：抖音APP内的出行服务商打车广告 。
而这些广告窗口的下方，同样挂载着出行服务商的APP和抖音小程序，进一步为抖音内的出行服务商提供流量转化的可能 。
出行服务市场的新战事自去年滴滴出行APP下架后，出行服务市场开启了新一轮争夺战 。
率先出击的有美团打车，在2019年5月下架后，时隔两年于去年7月9日重新在各大主流应用商店内上线了新版“美团打车”APP，并启用了黄黑相间色调的全新Logo 。随后，美团打车开始招募司机，并在北京、上海、成都、广州、深圳、杭州、南京、郑州、合肥、西安、太原、长沙、武汉、沈阳、厦门等100多个城市开通打车服务 。
随后，高德地图也开始谋划新的出行业务，于去年12月计划推出“火箭出行”APP，据知情人士向Tech星球透露，“火箭出行”或采用类似美团打车的业务模式，以聚合打车模式为主，辅以自营的打车服务，比如加入自营的代驾业务，目前司机端APP已经研发完成 。
今年，华为、腾讯等也开始了出行业务的布局 。华为采用类似于高德的聚合打车模式，并在会员中心应用众测上线了“Petal出行”，据悉，这是一款聚合国内优质网约车供应商的打车快应用 。当前，“Petal出行”支持北京、深圳和南京3个城市的网约车服务 。接入的网约车平台包括首汽约车与神州专车，车型有包括经济型、舒适型、商务6座和豪华型等四类 。
而腾讯则是在广东部分地区，与“如祺出行”合作，推出打车服务后，又开始在微信内的腾讯出行服务中接入了更多的打车服务商，且能够打车的城市也在增多 。目前，在北京、上海、武汉等多个一二线城市的用户已可使用该服务 。
近一年多以来，从陆续入场的新出行服务商中可以看出，大部分还是以聚合打车的服务模式为主 。这是因为相比于自建网约车服务，聚合平台的运营成本更低，风险也更低 。而且，像腾讯、华为这样拥有庞大流量的企业，可以成为网约车服务商的连接器 。即在成为网约车服务商接口的同时，也能够为自身平台用户提供服务，并提升网约车服务商司机端的接单效率，为司机增收，而聚合平台也能够将流量进行变现 。


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