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礼仪的核心是什么 礼仪的核心是什么和什么( 三 )


达人分享：Ava ， 国企人事主管——习惯说“no”
一旦确定了当下工作重点 ， 我就有一个说“no”的习惯 ， 以尽量避免被其他事情所牵绊 ， 这是我从风靡全球的高效能人士七大习惯中学到的 ， 当然这是在不损害团队利益的前提下进行的 。从当新人时习惯说“yes”到现在学会说“no” ， 我认为先有了自己的高效 ， 才能去谈团队的高效 。
3、早中晚静思十分钟
关键词：成长
古人说 ， 一日三省吾身 。这一人生大智慧在职场中同样受用 。趁清晨赖床的时候 ， 想想昨天的失误、今天的要事；午餐后 ， 找个安静的角落闭目养神 ， 想想今天工作中碰到的难题和难缠的客户 ， 检查一下自己这方的问题出在哪里；晚上睡觉前 ， 提前几分钟关掉电视 ， 总结总结自己今天的收获 ， 问问自己是不是还可以做得更好 。每天给自己一点安静反省的时间 ， 就是在一点点修炼自己的品格 ， 坚持下来就成了你职场中的一大步 。注意 ， 这几分钟一定要用来反问和审视自己 ， 而不是抱怨 。
达人分享：彭sir ， 销售经理——睡前工作日志
工作十年 ， 我从前辈那里学了一个雷打不动的习惯 。每晚睡前 ， 我都会拿出日记本 ， 写下当天的工作心得 ， 有收获 ， 也有检讨 。虽然现在博客普及 ， 但我还是偏爱手写 ， 这样可以让自己的思考更谨慎、更深入 ， 对教训也铭记得更深刻 。
4、放一本书在包里
关键词：学习
李开复是利用“时间碎片”的高手 ， 向他学习会让你受益匪浅 。每天 ， 我们都有不少时间用在等待上 ， 与其读报纸上的家长里短 ， 不如带一本书上班、等地铁、等女朋友……把这些无所事事的时间碎片利用来学习、充电 ， 让自己的思想和知识时时更新 ， 又怎会有时间来抱怨没空闲去培训呢？
达人分享： Daniel Wong ， 公关公司文案——向自己讨厌的人学习
我渐渐发现 ， 讨厌或不喜欢是一种很复杂的情绪 ， 很多时候其实是在嫉妒 ， 又或是恐惧 ， 只是自己意识不到罢了 。这样想之后 ， 我也开始发现——原来 ， 从讨厌的人身上更能对照出自己的不足 ， 也更能激发自己去学习、去完善的斗志 。我想 ， 如此生动的课程恐怕是培训教室里学不来的 。
5、幽默
关键词：乐观
面对穿着油漆工服、头发上沾满涂料的面试者 ， 面试官问：“假设有个人不穿着正装就跑过来面试 ， 然后我却录用了他 ， 你会怎么评价？”这位面试者镇定而幽默地回答道：“那他的裤子一定很不错 。”大笑的面试官最终录用了他 。这是电影《当幸福来敲门》中的经典对白 ， 主人公Chris历经磨难 ， 却始终乐观以对 ， 最终圆了自己的职业梦 。
职场中 ， 既然困境、不如意无法逃避 ， 何不养成幽自己一默的好习惯？对沮丧、痛苦迟钝一些 ， 常给自己开个玩笑 ， 当笑容绽放 ， 心境豁然开朗 ， 坚持的勇气又重回胸中 。
达人分享：乐天 ， 媒体人——幻想法
每当工作受阻、让人抓狂的时候 ， 我就会开一会小差 ， 幻想一下当这项工作完成后我会如何去“狂欢” ， 有时干脆去订好餐厅 ， 或边工作边下载好电影 ， 这样的幻想总能激励我完成工作 。要说没有职业倦怠那是瞎话 ， 但后来我养成了一个习惯——经常用自己羡慕的那种职业状态、生活状态来刺激自己 ， 比如眼馋高端品牌的广告 ， 看看精英访谈的节目 ， 相较那个远大而美好的梦想 ， 现在也就不那么苦闷无聊了 。
6、用 “我们”开头
关键词：共赢
总是以一副好战分子的姿态示人 ， 想必也不会得到多少鲜花和笑脸 。其实 ， 职场不是角斗场 ， 团队的共赢、企业的共赢、客户的共赢必定会比单打独斗创造出更大的价值 。无论自己思考还是与人沟通 ， 养成用“你”“你们”“我们”开头的习惯 ， 多用“请”“谢谢” ， 你会发现自己更能理解他人 ， 沟通、合作比以前顺畅得多 ， 原因很简单：你如何对待他人 ， 他人也将如何待你 。同理之心、感恩之心必定会带来人际的良性循环 。


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