触目惊心!一部手机丢失后有多可怕?多平台中招,支付宝、银联紧急回应( 七 )


但实名认证的人脸识别被绕过,也是事实 。
5. 美团:你要发展业务,放宽贷款限制,这我不关心,但你能否做好该有的贷款审批风险控制,凌晨4点的贷款行为,这正常么?
6. 苏宁金融:所有参与这个过程的支付机构中态度最恶劣的一家,出现案件,接到用户报案后第一时间想到的是推卸责任 。“报案了么?如果警方有需要,我们会做好配合工作!哦你的经济损失啊,那只能你自己承担了”,中间来过两次电话,基本腔调就是这样 。同样是支付公司,支付宝的风控能识别异常盗刷,苏宁金融就一点察觉都没有,一个新注册的账号,凌晨三四点绑卡,然后购买各种虚拟卡、充值话费这些不容易被追查的商品,这不算高风险异常行为么?
7. 银联云闪付: 和其他支付公司一样,都存在绑卡验证不严的问题 。但是,人家态度是好的啊,凌晨3、4点,客服人员都能用极好的态度和我们沟通,让我们放宽心 。第二天有专员联系我们,告诉我们昨晚报的损失少报了,他们查出来我们还有其他损失,并给了详细的指引告诉我们怎么去申请理赔,第二天他们内部调查有新的进展也都第一时间联系并告知我们 。
8. 财付通:人工客服太难找了,不过风控也还是有效的,这两天在没有通知我们的情况下,陆陆续续追回了几笔交易金额 。
9. 京东:不想说了,反正就是“交易已经发生了,损失你自己承担”,但还好就一笔100元的游戏充值卡 。
10. 百度:对方刚好操作到它的时候短信功能已经被我关了,对方也只是绑定了银行卡,还没来得及消费,就不用找它理论了 。
多数支付机构基本都有一个现象:
允许用不同的手机号码注册相同实名认证的支付账号;
允许两个账号绑定相同的银行卡;
实名认证有人脸活体识别技术的都被绕过了 。
支付机构都在推“快捷绑卡”,是快捷了,点几下鼠标就绑卡了 。除了短信验证码,支付宝的快捷绑卡还验证了下支付密码,但好像意义也不大,比如我这种情况,支付账号都是别人用我的信息新建的,支付密码也是他设置的 。
说完他们,最后再来说说咱们吧 。
通过这几天的经历,不管中间情节有多少起伏,我作为一个有10多年信息安全从业经验的老骆驼,都要被折腾成这样,我实在是不想让大家有跟我相同的经历 。提个我认为我们个人能做的最简单最有效的防护措施:
给自己的手机卡上个密码,给手机设置个屏幕锁 。这样手机丢了也不用担心别人拔下卡插其他手机里继续使用 。
以华为手机为例:设置-安全-更多安全设置-加密和凭据-设置卡锁,选定手机卡,启用密码(此时使用的为默认密码1234或者0000),再选择修改密码,输入原密码1234,再输入两次新密码,完成sim卡的密码设置 。
同时,如果有遇到和我一样情况的,除了冻结所有银行卡后,还需要把银行卡的预留手机号码全换掉;
同时可以通过登陆网银或者手机银行,用快捷支付管理功能,查看都绑了那些支付公司,然后可以尝试用自己的手机号码去登陆那些APP,有可能还会有意外收获,万一支付公司不给理赔,还能自己追回一点 。
比如我就在对方注册的苏宁账号上找到还没来得及消费的购物卡 。

触目惊心!一部手机丢失后有多可怕?多平台中招,支付宝、银联紧急回应

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然后这个事情是不是就这样结束了?也不一定哈,9月5日我们补办完手机卡时我就和我老婆说了,后面这段时间内要小心陌生的电话和短信、微信 。对方快吃进嘴的肉被硬扯下去一大块,手里又有你的一些信息,肯定不会甘心的,要小心后续的网络钓鱼、和电话诈骗 。这两天她手机就开始收到有可疑的短信了,什么套路也懒得去猜了,反正不理会就是了 。
触目惊心!一部手机丢失后有多可怕?多平台中招,支付宝、银联紧急回应

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我所经历的这个案件,其实和前两年新闻上报道过的钱包丢失,对方用偷到的身份证去营业厅补了卡,然后导致银行账户损失其实是差不多的,目标都是手机卡 。移动互联网的发展给我们的生活带来了巨大的改变,手机的地位也越来越高,希望大家吸取我的这次经验教训,提前做好防范,出事别学我,第一时间挂失手机卡、所有银行卡 。
后续进展
9月9日——
在经历了与一个专业黑产团伙的几天对抗之后,新建了这个微信公众号,根据自己搜集整理分析的结果发表了《一部手机失窃而揭露的窃取个人信息实现资金盗取的黑色产业链》一文,这篇文章发表后引起的轰动效果,完全超出了我的预期 。不想原本只是写给小区业主群的案件记录分析结果一夜间成了网络热文,也答应过网友,事件有了新的进展就汇报给大家 。


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