AppleCare+ 详解 care是什么意思

随着新款 iPad 和 Apple Watch 的正式发售 , 「买不买 AppleCare+」又成了许多入手新装备的用户正在斟酌的问题 。此外 , AppleCare+ 也在 9 月 15 日更新了服务条款 , 新增了订阅制的年度筹划 , 意外保修次数也进行了调剂 。
斟酌到距离 上一次 AppleCare+ 的文章 宣布之后 , AppleCare+ 又面向耳机产品、Mac 推出了相干服务 , 于是我整顿了这篇 AppleCare+ 的新版服务政策和常见问题 , 愿望能够赞助你做出准确的购置决议 。
Apple 在中国大陆的维修政策保内维修 , 指的是因产品德量问题引起的维修或厂家承诺的免费维修服务 。Apple 中国基于中国大陆的严资源网格的三包法规宣布了《Apple 产品在中国的硬件保修政策》 , 其中详细介绍了 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 等产品的保内维修政策 。

AppleCare+ 详解 care是什么意思

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Apple 基于中国三包规定的保内维修
这里简略概述一下:在不购置 AppleCare+ 的情形下 , iPhone、Apple Watch 和 iPod touch 从购置之日起 1 年内享有整机质量问题保修服务;Mac、Apple 显资源网示器、iPad 和 HomePod 从购置之日起 2 年内享有重要部件质量问题保修服务(浙江省台式电脑是 3 年);有线耳机从购置之日起 3 个月内享有质量问题保修服务 。
保外维修 , 不仅包括所有超过保修期的维修服务 , 所有人为或意外破坏引起的维修都算保外维修 。所以不同的维修情形、不同的产品、费用几乎都不雷同 。比如 iPhone 和 iPad 的 SIM 卡托、iPhone 的听筒等 , 它们可单独改换 , 所以保外维修费用很低;如果是不可单独改换的部件 , 如摄像头、iPhone 和 iPad 的 Home 键等 , 它们的保外维修费用相对昂扬许多 。
AppleCare+ 是什么AppleCare+ (下文应用 AC+ 替代)是一项可以延伸产品和配件的保修期限、并享受来自 Apple 的额外硬件保修服务与专家技巧支撑的付费服务 。
通过 AC+ 不仅可以有效延伸装备的保修时光 , 还可以将因为人为或意外破坏引起的维修都视作保内维修 , 对于和装备有关的配件也均纳入保内维修的规模里 。在有 AC+ 情形下所有的保外维修 , 都只须要支付廉价很多的价钱作为服务费就可以了 。
2020 年 9 月 15 日开端 , AC+ 的服务筹划条款有了如下转变:
  • 每 12 个月拥有 2 次意外破坏维修服务的机遇 , 之前仅供给服务筹划期限内总共 2 次的意外维修次数 。
  • 除了 AC+ for Mac 以外 , 其它 AC+ 服务筹划增长了可以续期的年度筹划
从装备购置之日起 , 每 12 个月拥有 2 次意外破坏维修服务的机遇 , 比较本来全部 AC+ 有效时光内总计 2 次的保外维修次数 , 即使是经常手滑的「非洲人」也可以放心勇敢地应用了 。不过须要注意的是 , 上个周期没用完的次数不会结转到下个周期中 , 比如在第一年没有用满 2 次保外维修次数的话 , 在第二年也只能享受两次保外维修服务 。
可以不断续费的年度筹划 , 能够进一步保障在你手里应用时光较长的装备 , 比喻说不会年年更新的 iPad 系列;当然年度筹划对于我这样对产品应用比拟爱护(用的时光比拟久)的人也非常友爱 , 再也不会涌现即使买了 AC+ , 成果出问题的时候已经在保外的情形了 。
下面是所有中国大陆在售的 AC+ 筹划的整顿 , 价钱可能在未来产生变动:
Mac 系列
AppleCare+ 详解 care是什么意思

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「屏幕破坏或机身外壳破坏」的定义:保修装备不得有屏幕和外壳之外的破坏 , 如果除屏幕和外壳之外有其它破坏 , 将按其他破坏进行收费 。
AC+ for Mac 除了供给到店维修、邮寄维修以外还额外供给了上门服务 , 只要受保障装备位于 Apple 授权现场服务供给商 80 千?半径规模以内 , 大部分的电脑产品都可享受现场维修服务 。
iPhone 系列
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AC+ for iPhone
须要注意的是 , 「仅屏幕破坏」的定义:保修装备不得有屏幕之外的破坏 , 如果除屏幕之外有其它破坏 , 将按 iPhone 所有其他破坏进行收费 。


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