TikTok/国际版抖音/海外版抖音2万字干货教程,新手必看(13)


非常成熟 , 各种需求都能找到 。
7.客服、退货和售后怎么解决?目前独立站客服基本上没有 , 老外买东西比较简单 , 自己在网站上查阅完 , 就会自己下单 。
咨询比较多的 , 会是问某某地区发不发货 , 一般独立站留的邮箱进行咨询 。
退货的话 , 如果没有海外仓 , 货值不高的话 , 通常会直接退钱不要货了 。退货的比率比较低 , 算到沉没成本里 。
售后看各家怎么做 , 大家通常都不怎么做售后 , 其实可以把国内私域的玩法复制过去 。把客户的价值最大化 。
8.二类电商一般都是COD , 欧美没市场 , 也就做东南亚吧?海外的二类 , 其实范畴很大 , 因为海外有个独立站的生态 , 也就是自建网站 , 这类其实也都归为二类 。
这样的话 , 其实除了国内 , 海外大多国家 , 都有这个 。只是付款方式上 , 东南亚因为线上支付的局限 , 只能做COD 。
日本区、taiwan省目前也是COD为主 。
9.TikTok独立站适合什么商品?目前看主要是10-30美金为主的小商品 , 能够跑量 。
TikTok是一个短视频平台 , 所以我们选品 , 也需要找能够通过视频内容 , 很好的展示商品使用场景的商品 。
国内的一些家居好物的商品 , 基本上都符合老外的使用场景和需求 。
10.TikTok独立站该怎么样布局?先进场 。
目前我的建议是 , 先把一个账号运营起来 , 体验下TikTok的流量和平台内容的喜好 。
然后再在TikTok上去找带货的案例 , 看看他的操作和路径 。
再选择一个品类 , 通过发视频引流的方式 , 把独立站经营起来 。
目前我们的学员 , 只要坚持花时间做 , 一个月的时间 , 是足够把整个链条跑通的 。
TikTok免费流量引流 , 低成本入局独立站 , 再去丰富其它的流量渠道 。
TikTok的流量最有价值的是导去独立站 , 独立站最终却不仅限于TikTok 。
哪里有流量 , 就往哪里去 。
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