玉柴柴油发电机组的原理及优点( 二 )
玉柴柴油发电机组/发电机组服务承诺
公司拥有完整的生产、质量保证、销售和售后客户服务团队，现对产品服务做出郑重承诺:
1.技术服务:免费派人到现场进行技术指导，协助设置机房，免费调试，免费制定用户培训计划，培训操作人员(工厂或现场) 。双方讨论培训方式、内容和时间，具体根据实际情况确定 。
2.备件服务:三包期间免费提供部分易损件，三包期间外长期提供备件和技术支持 。
3.维护服务:使用过程中如遇产品故障，用户会随时派人上门服务 。公司将根据经销公司或使用单位的维修报告和产品合格证，在本省24小时内安排到位，在外省36小时内安排到位 。三包期为一年或1000小时运营(以先到者为准)，提供终身服务 。
4.服务原则:如果产品在使用中出现故障，公司可以派人上门服务，保证及时操作 。
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