淡水理疗馆哪家比较好 淡水按摩是怎么收费的啊( 四 )


3、交换名片的礼仪
如果是坐着 , 尽可能起身接受对方递来的名片;辈份较低者 , 领先以右手递出个人的名片;到别处拜访时 , 经上司介绍后 , 再递出名片;接受名片时 , 应以双手去接 , 并确定其姓名和职务;接受名片后 , 不宜随手置于桌上;经常检查皮夹 , 不可递出污旧或皱折的名片;名片夹或皮夹置于西装内袋 , 幸免由裤子后方的口袋掏出;尽量幸免在对方的名片上书写不相关的东西;不要无意识地玩弄对方的名片;上司在时不要先递交名片 , 要等上司递上名片后才干递上自己的名片 。
4、引导的礼仪
接待人员带领客人到达目的地 , 应该有正确的引导方法和引导姿势 。
1、在走廊的引导方法 。接待人员在客人二三步之前 , 配合步调 , 让客人走在内侧 。
2、在楼梯的引导方法 。当引导客人上楼时 , 应该让客人走在前面 , 接待人员走在后面 , 若是下楼时 , 应该由接待人员走在前面 , 客人在后面 , 上下楼梯时 , 接待人员应该注意客人的安全 。
3、在电梯的引导方法 。引导客人乘坐电梯时 , 接待人员先进入电梯 , 等客人进入后关闭电梯门 , 到达时 , 接待人员按“开”的钮 , 让客人先走出电梯 。
4、客厅里的引导方法 。当客人走入客厅 , 接待人员用手指示 , 请客人坐下 , 看到客人坐下后 , 才干行点头礼后离开 。如客人错坐下座 , 应请客人改坐上座(普通靠近门的一方为下座) 。
5、乘车礼仪
(一)小轿车
1、小轿车的座位 , 如有司机驾驶时 , 以后排右侧为首位 , 左侧次之 , 中间座位再次之 , 前坐右侧殿后 , 前排中间为末席 。
2、如果由主人亲自驾驶 , 以驾驶座右侧为首位 , 后排右侧次之 , 左侧再次之 , 而后排中间座为末席 , 前排中间座则不宜再安排客人 。
3、主人夫妇驾车时 , 则主人夫妇坐前座 , 客人夫妇坐后座 , 男士要服务于自己的夫人 , 宜开车门让夫人先上车 , 然后自己再上车 。
4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车 , 则应邀友人坐前座 , 友人之妇坐后座 , 或让友人夫妇都坐前座 。
5、主人亲自驾车 , 坐客惟独一人 , 应坐在主人旁边 。若同坐多人 , 中途坐前座的客人下车后 , 在后面坐的客人应改坐前座 , 此项礼节最易疏忽 。
6、女士登车不要一只先踏入车内 , 也不要爬进车里 。需先站在座位边上 , 把身体降低 , 让臀部坐到位子上 , 再将双腿一起收进车里 , 双膝一定保持合并的姿势 。
(二)吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶 , 都应以前排右坐为尊 , 后排右侧次之 , 后排左侧为末席 。上车时 , 后排位低者先上车 , 前排尊者后上 。下车时前排客人先下 , 后排客人再下车 。
(三)旅行车
我们在接待团体客人时 , 多采纳旅行车接送客人 。旅行车以司机座后第一排即前排为尊 , 后排依次为小 。其座位的尊卑 , 依每排右侧往左侧递减 。
商务接待的礼仪是什么
商务交往活动中,接待是给客户留下良好第一印象的主要工作 , 为下一步深入的交往打下基础 。接待要有精密的布置 。接待的程序:预约——准备——接待——送客 。那么,如何样才干使客户体味到你的热情好客、礼貌待人的诚意呢?大体上应做到以下几点:
迎客
对于如约而来的客人 , 要表示热情、友好 。
对贵客或远道而来的客人 , 要指派专人出面 , 提前到达双方约定的地点(或适当的地点) , 恭候客人的到来;接待人员要提前到达机场、码头或车站 , 以示对客人的尊重 。
客人抵达后 , 若宾主双方早就认识 , 双方直接行见面礼 , 若是初次见面 , 普通是由礼宾人员或我方迎接人员中身份最高的 , 领先将己方迎接人员一一介绍给客人 , 再由客人中身份最高者将客人按照一定顺序介绍给主人 。


推荐阅读