汽车|吉利新车故障频发 车主到4S店反映问题!结果被员工吐一脸口水
日前 , 网友上传的一段视频 , 引起了不少网友关注与热议 。
11月22日 , 湖北荆州 , 荆州华超吉利4S店 , 视频中 , 疑似一位吉利车主 , 因为新车未过首保 , 去吉利4S店反映问题 。
结果没想到 , 检修过程中 , 4S店的员工与车主发生争执 , 态度极其嚣张 , 对车主口出不逊 , 并且对其辱骂 。
车主质问这位员工 , “你是要打我吗?”员工则回应道:“我打你怕脏了爷的手” 。
视频
【汽车|吉利新车故障频发 车主到4S店反映问题!结果被员工吐一脸口水】随后双方争吵态势升级 , 销售与车主上演“国骂” 。最后 , 这位员工秉承“动口不动手”的“友好”服务原则 , 对这位车主的脸上吐了一口口水 。
在视频中 , 可以清晰的看到 , 这位销售吐在车主脸上的口水 , 车主认为自己也遭遇到了奇耻大辱 , 并表示要报警 。
员工也强硬表态:报警就报警啊 , 你规定不能吐你口水了?
车主称:心里很不是滋味 , 本来是想交涉解决故障问题 , 没想到却遭受奇耻大辱 。随后车主向12315举报、投诉 。
截止到12月23日 , 荆州市消保中心、涉事4S店 , 还未就此事作出公开回应 。
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