高铁|12306网站App服务时间延长:退票业务24小时全天候办理

12月15日 , 据中国铁路官微消息 , 铁路12306网站含App , 日常售票、改签服务时间将由每日5时至23时30分延长为每日5时至次日凌晨1时 , 退票业务将24小时全天候办理 , 且不受系统巡检影响 。
另外 , 为了保障铁路12306系统稳定运行 , 每周二23时30分至周三5时系统会进行运维巡检 , 届时暂停互联网售票改签服务 。
值得一提的是 , 自12月10日起 , 铁路部门优化调整了报销凭证领取期限 , 电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限由原来的30天调整为180天(含当日) 。
也就是说 , 在乘车之日起半年内 , 旅客都可以凭购票时所使用的有效身份证件原件领取报销凭证 。
那么 , 车票改签后能否重新打印报销凭证?
对此官方表示 , 如果前一趟车已经领取了报销凭证 , 需要持已领取的凭证在车站窗口改签 , 交回旧的报销凭证后 , 再领取新改签车次的报销凭证 。
需要注意的是 , 每张车票只可以改签一次 。
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