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近日 ， 俞敏洪和欧莱雅是网络热点 。
俞敏洪之热在于两点：其一 ， 免费捐赠8万套桌椅给乡村学校；其二 ， 宣布带领几百名老师直播带货农产品 。 于是 ， 网络关于俞敏洪的讨论异常热烈 ， 认为其体面者有之 ， 质疑其换个赛道“捞钱”者有之 。 视角不一样 ， “观点”自然各异 。
欧莱雅的事情 ， 路人皆知 ， 就不费口舌了 。 加上李佳琦和薇娅发出的“24小时通牒” ， 更是热闹非凡 。 笔者用了欧莱雅20年（当然不是面膜） ， 这次还是第一次见到它面临如此公共危机 。
对了 ， 啰嗦一句 ， 江湖上一直有传言说“双十一买的东西往往都是最贵的” ， 笔者早就被时代OUT了 ， 因为从来不会网上购物 ， 更不会去给双十一添乱 ， 所以对“传言”真伪没有体验 ， 不置评 。 不过 ， 这次的欧莱雅事件似乎让我们看到了尖尖的小角 。
事发后 ， 看到李佳琦和薇娅的义正言辞 ， 笔者总觉像胃里吞进了一只苍蝇 ， 想吐又吐不出来 ， 一阵干呕 。 在笔者看来 ， 那明明就是道貌岸然 ， 而非义正言辞——甚至可以用既想当什么子又想立牌坊来形容 。
让李佳琦和薇娅（对 ， 还有那个卖“锤子”的罗某人）炙手可热 ， 还有商界大佬俞敏洪即将率领一众开展的直播带货 ， 在笔者看来其实就是个短命行业 ， 因为它不符合商业基本规律 。 李佳琦薇娅们不可能靠此继续捞金 ， 它更承载不了俞敏洪的情怀——如果有的话 ， 当然 ， 挣把快钱肯定是得行的 。
我们先从直播带货这个商业模型说起 。
一项产品交易 ， 厂家希望卖出最高价 ， 消费者希望以最低价买入 ， 这是极其纯粹的商业现象 ， 天经地义 。 要达成交易 ， 就需要买卖双方的妥协——也就是议价 ， 议价成功 ， 买卖就完成 。 至于是卖得高还是买得低 ， 就需要看买卖双方的博弈能量 。
于是 ， 中间商（代理商）就出现了 。 中间商对厂家说他更接近、更了解消费者 ， 能帮助厂家卖货 ， 所以厂家需要把部分利润让出来给他 ， 你得给我低价 ， 也就是批发价（这个“批”就是他貌似代表的消费者）；同时 ， 他们也义正言辞地代表消费者同厂家博弈、同厂家议价；转身他们又对消费者说 ， 厂家“认我” ， 我代表你们从厂家那里拿到了最低价（批发价） ， 除了自身合理取利 ， 给到你们的也是最低价 。 这个中间商的存在貌似很有价值 。 但那时的批发商“代表”消费者只是一个伪命题 。 消费者真的也拿到最低价了吗？显然是否定的 。
随着信息的逐步透明、竞争的日趋激烈 ， 这个中间商逐渐被抛弃 ， 因为他已经没有价值了 ， 也蒙骗不下去了 。 他的存在有害无益——对企业对消费者均如是 。
不过 ， 近年来他魂魄附体 ， 只是换了一副马甲 。 那就是直播带货的主播们 。
跟之前的代理商一样 ， 主播们自己不需要建厂投产 ， 不需要搞研发设计 ， 更不需要控制成本、管理供应链 。 不同的是他们不仅不出房租水电人工成本 ， 反过来还要向厂家收“坑位费” 。 这是一个稳赚不赔到极致的商业模式 。
这背后的底层逻辑是：主播的信托责任 ， 不是为消费者议价 ， 而是通过为厂商带货 ， 实现自身盈利 。 消费者围绕主播形成粉丝圈和购买群体 ， 提升的是主播的议价能力 ， 而不是消费者自身的议价能力 。 定价的主动权 ， 既不在商家手里 ， 又不在消费者手里 。
主播之所以可以跟品牌方叫板 ， 本质上不是因为主播厉害 ， 而是因为围绕在他们身边的千千万万消费者不容忽视——这跟前文所叙的中间商代表消费者是伪命题就完全不一样了 。 主播“砍价”的本质是消费者将自己的议价权让渡出来 ， 集中在了主播手里 。 所以一人之声即千万人之声 ， 这是实的 ， 也是李佳琦薇娅敢向国际大牌发出“24小时通牒”的底气所在 。
读到此处 ， 读者们应该就明白了 ， 李佳琦薇娅们狐假虎威 ， 义正言辞向厂家要的“最低价”其实就是他们要的“最高价” ， 也就是将主播自己的利益最大化 。 消费者们该领这份情吗？
资本的灵魂在于增值 ， 那么企业的灵魂或者说企业的本质在于哪里呢？在于赚钱且可持续 。 企业在赚钱的过程中产生了社会价值 ， 因为满足了消费者的需求 ， 这种需求的体现就是通过议价达到的平衡 。 故而 ， 企业“可持续的赚钱”是一种多赢的良性 。
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