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平安产险|中国平安位列BrandZ?最具价值中国品牌第六

昨日从无锡平安产险获悉 ， 2021年凯度BrandZ?最具价值中国品牌排行榜发布 ， 中国平安名列榜单第6 ， 排名较去年上升1位 ， 继续蝉联中国保险行业第一品牌 。 据悉 ， 2021年中国平安品牌价值443.59亿美元 ， 同比增长31% ， 增速领先中国金融业 。，
2021年 ， 面对复杂严峻的外部环境和市场挑战 ， 中国平安洞察市场机遇与客户需求 ， 持续深化综合金融发展战略 ， 积极践行“专业 ， 让生活更简单”的品牌理念 ， 致力于为客户提供“省心、省时、又省钱”的有温度的一站式金融消费体验 。 中国平安不断完善用户在线服务体验 ， 截至2021年6月末 ， 集团互联网用户量超6.27亿 ， 较年初增长4.9% ， 平均每个互联网用户使用平安2.15项在线服务；得益于平安“一个客户、多种产品、一站式服务”的便利服务 ， 平安有8628万个人客户同时持有集团多家子公司的合同 ， 集团客均合同数2.76个 ， 同比增长2.6% 。
中国平安还通过打造“平安18节”、“温暖车主季”等系列主题活动回馈客户 ， 创造金融服务新价值 。 其中 ， 今年初“平安18节”首倡“1个家庭需要8种标准财富配置”的新时代中国家庭财富观 ， 通过多维度创意触达年轻化客群 ， 让亿万中国家庭在后疫情时代抓住趋势 ， 捕捉“财、养、医、游、贷、车、家、教”8大生活需求的财富机遇 ， 实现稳健财富管理 ， 全面提高家庭抗压抗风险能力；今年度平安“温暖车主季”深入洞察车主群体消费需求和消费痛点 ， 紧密围绕“看车、买车、用车、换车”四大场景 ， 打通平安汽车服务生态圈和金融服务生态圈的优势资源 ， 跟随市场新变化拓宽服务边界 ， 以此创造金融服务新价值 。
中国平安先于行业变革 ， 随着改革持续深入 ， 改革效果逐步显现 。 平安寿险创新一站式权益服务体系 ， 通过客户画像、智能推荐、智能触达等功能 ， 精准定位逾亿客户的差异化服务需求 ， 不断丰富健康、医疗、生活等场景的客户权益 ， 2021年上半年服务权益累计使用超2250万人次 ， 使用客户近1260万人；“智能预赔”服务深化应用 ， 2021年上半年累计预赔付超1.7万件 ， 预赔付金额超6.5亿元 ， 有效缓解预赔患者就医经济压力 。 平安产险不断提升用户体验在行业内首创车险理赔语音报案、IM互动报案 ， 实现客户4次互动即可完成报案；2021年上半年 ， 平安产险家用车“一键理赔” 功能使用率达92% 。
医疗生态协同 ， 让金融更有温度 。 伴随国民经济发展、“健康中国”战略实施、老龄化社会加剧等多重背景 ， 市场的医疗健康需求日益高涨 。 值此背景 ， 平安集团加速医疗健康生态圈布局 ， 并深化医疗生态与金融主业的协同 ， 为客户提供“有温度的金融服务” 。 截至2021年6月末 ， 平安智慧医疗已累计服务170个城市 ， 赋能超4万家医疗机构 ， 惠及约95万名医生 。 在平安超2.23亿个人客户中 ， 有近62%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务 ， 其客均合同数达3.2个 ， 客均AUM达4.1万元 ， 均高于不使用医疗健康生态圈服务的个人客户 。 平安寿险打造“平安臻享RUN”健康服务计划 ， 提供健康管理、亚健康管理、慢病管理、疾病管理等场景下全方位近30项的健康管理服务 ， 为客户提供伴随式暖心守护服务体验 。 同时 ， 中国平安响应国家“9073”养老规划 ， 整合公司金融、医疗与科技领域的优势资源 ， 布局“保险+高端养老”和“保险+居家养老” ， 助力未来养老问题的解决 。
积极履行社会责任 ， 品牌价值持续提升 。 2021年 ， 中国平安全方位升级绿色金融行动 ， 依托综合金融优势 ， 充分发挥绿色保险、绿色投资和绿色信贷作用 ， 采取有力措施支持绿色发展 ， 助力国家碳达峰、碳中和目标达成 。 同时 ， 平安将扶贫成果与乡村振兴有效衔接 ， 持续推进“三村工程” 项目 。 截至2021年6月末 ， 平安累计提供扶贫及产业振兴帮扶资金360.24亿元 ， 助力美丽乡村建设 。 中国平安公司品牌价值持续提升 ， 2021年名列《财富》世界500强第16位 ， 《福布斯》全球上市公司2000强第6位 ， BrandZ?全球品牌价值100强第49位 ， 首次位列全球银行保险机构第1位 ， 六度蝉联全球保险品牌第1位 。 （推广）
【平安产险|中国平安位列BrandZ?最具价值中国品牌第六】


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