双十一将至,快递又要涨价了?网友:可以送货上门了吗?

来源:中新经纬(jwview)
作者:常涛
双十一前 , 快递涨价已成惯常操作 。 中新经纬采访人员近日获悉 , 自9月以来 , 包括“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)、百世、极兔在内的多家快递企业在浙江义乌开启了“涨价模式” 。
业内人士分析 , 快递行业单一价格战模式已经结束 , 快递价格逐步进入上升通道 , 预计全国其他地方将陆续跟进 。

双十一将至,快递又要涨价了?网友:可以送货上门了吗?
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资料图:2020年11月12日 , 河北石家庄国际机场货运库房内 , 堆满的各种货物 。 中新社采访人员 翟羽佳 摄
义乌快递费上涨 有商家月成本增3000元
浙江义乌曾是快递价格战最凶残的地区 , 这里快递价格一度低至每单0.8元 。 同时 , 有“世界超市”之称的义乌也是中国快递重镇 。 2021年1月至8月 , 义乌快递服务企业业务量累计完成57.66亿件 , 同比增长41.5% , 快递业务量在国内城市中排名第二 。
双十一前提价 , 过去数年已成为快递行业惯例 。 据中新经纬采访人员了解 , 今年的天猫、京东双十一促销将在10月20日前后开启 。 而在此之前 , 从9月开始 , 包括“三通一达”、百世、极兔在内的多家快递企业就已在浙江义乌开启了“涨价模式” 。
【双十一将至,快递又要涨价了?网友:可以送货上门了吗?】拼多多义乌卖家小方告诉中新经纬采访人员 , 从9月开始 , 她合作的韵达快递就通知涨价了 , 每单涨了0.2元 。 进入10月 , 她合作的另一家快递申通也通知涨价 , 每单涨了0.8元 。
“我听同行说 , 其他快递公司也都是在9月、10月开始涨价的 , 涨多少因人而异 , 要看具体的发货量 。 我一天发货量500单左右 , 每单涨2毛钱 , 我一个月仅快递成本就要多花3000元 。 ”小方说 。
圆通义乌廿三里网点一位工作人员向中新经纬采访人员介绍 , 他所在的网点是从10月8日开始涨价的 , 只针对义乌市场 , 从原来的每单最低1.75元涨到每单1.9元 。
“双十一前 , 也就是每年10月 , 快递就会开始涨价 , 至于涨多少 , 每年的情况也不一样 。 往年是春节过完就会降价 , 但今年价格比去年高一些 , 所以能不能降下来、降到什么程度还不好说 。 ”该工作人员说 。
中通义乌后宅街道一网点负责人也向中新经纬采访人员透露 , 中通9、10月各有一次涨价 , “9月那次涨了一毛多 , 最近这次涨价是10月1日开始的 , 涨了0.1元 , 现在中通每单最低2元 。 ”该网点负责人还表示 , 近期义乌快递集中涨价是响应国家号召 , 提高服务质量以及保证末端派件员的生活 。
另据中新经纬采访人员了解 , 极兔速递也从10月11日开始在义乌涨价 , 每单上涨0.1元 。
针对义乌快递涨价 , 中新经纬采访人员联系了中通、圆通、韵达、极兔等快递企业 。 截至发稿 , 上述企业暂未回复 。
快递价格进入上升通道
2019年以来 , 快递行业经历了一场颇为激烈的价格战 。 但随着时间推移 , 快递价格战的弊端开始显现 , 快递服务质量不尽人意 。 比如在末端 , 不送货上门、不打电话通知、签收人显示“水表间”等已成为常态 , 备受消费者吐槽 。
从2021年开始 , 多地陆续出台政策管制快递市场无序价格战 , 一定程度上促进了行业的良性发展 。
比如 , 4月9日 , 百世快递、极兔速递因低价倾销被浙江省义乌市邮政管理局处罚 。 5月28日 , 浙江省十三届人大常委会审议通过的《浙江省快递业促进条例(草案)》公布 , 向社会公开征集意见 。 该条例规定 , 快递经营者不得以低于成本的价格提供快递服务 。
8月末 , 多家快递公司宣布上涨末端派费 , 每票0.1元 。 在各家快递公司针对派费上涨的回应中 , 均提到派费上调是为响应七部门制定的《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》 , 落实国家邮政局关于做好快递员权益保障工作的具体部署 。
9月末 , 网传中通、圆通、韵达、极兔等快递公司发布了一则《关于规范快递市场服务价格的通知》(下称通知) , 通知显示“10月8日起开展规范快递市场服务价格的工作 , 对低于实际运作成本的快递价格进行规范” 。 圆通确认了上述通知的真实性 。 按照通知内容 , 此次价格调整面向电商用户 , 且特指价格低于成本的部分 。
上海交通委邮政快递专委会副主任赵小敏接受中新经纬采访人员采访时表示 , 双十一前快递涨价是正常现象 , 但今年义乌这波涨价 , 有三点需要特别关注:第一 , 8月末快递末端派费上涨是一个前奏 , 预示着快递行业单一价格战模式已经结束;第二 , 快递行业高质量发展已成为各方共识;第三 , 快递价格会逐步进入上升通道 。


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