奔驰|奔驰提车1个月 在4S店修了修28天
买奔驰提车1个月却修车28天,湖州的冯女士可以说非常郁闷 。
近日,据媒体报道,车主冯女士向媒体反映,自己购买了一辆奔驰CLA 200,落地36万 。自己才开了4天,其他的28天都在4S店维修,自己相当于购买了一辆故障车 。
据冯女士介绍,8月14日提车,刚开了一天就出了故障,车辆的故障灯全亮了,车子也发动不了 。
自己在车上呆了半个小时,对车辆进行了重复启动,弄了半个小时才启动好,不过车辆还是出现一个故障灯亮,随后,把车辆开到4S店 。
视频
冯女士称:当时4S店表示只是小问题,是电脑板的线路受潮了 。4S店表示当时交车之前,做了一个养护,被他们工作人员冲了水,导致线路受潮了 。
然而在更换了受潮的线路,消除故障码以后,第二天车子再次亮起故障码,最后只能把车辆拖回4S店 。
4S店表示是电脑板受热有问题,要求更换电脑板 。但由于这辆车是进口的,电脑板要从国外运过来,所以一等就是25天 。
9月13日,车辆终于换好了电脑板,冯女士开车回家 。没有想到,第二天,同样的故障再次发生,4S店对此表示:是线路接口坏了 。
为了这个问题,车辆在4S店已经修了三次 。提车一个月,修车就修了28天,冯女士表示要换一辆车 。
不过4S店却表示,之前的故障,是因为电脑板进水,系员工操作失误导致 。4S店声称,这种情况不能退换车,因为车子质量没问题 。那么这种说法站得住脚吗?
对此,浙江消保专家对此表示:不管什么原因造成的,就算不是质量问题,是由于4S店的过失造成的,但是也是要退换车的 。不过奔驰厂家规定了,如果是质量问题,中间损失的费用,由厂家承担 。像冯女士这个情况,奔驰厂家不会出费用,但是所有的费用是由4S店自己承担 。随后,4S店表示,冯女士如果对车子不放心,随时随地可以给车辆做免费的检查,同时,4S店也给出了一系列的补偿方案,双方最终达成一致 。
文章图片
【奔驰|奔驰提车1个月 在4S店修了修28天】
文章图片
推荐阅读
- 奔驰G级|理想ONE被干爆齿轮箱!奔驰V8大G挑战成佛坡 惨败而归
- 奔驰|男子驾奔驰跑车上路遛马 后面栓一匹真宝马!官方回应
- 交通安全|高速交警眼皮底下倒车 奔驰司机:知道违法、但没忍住
- 奥迪|奔驰EQC尴尬 奥迪Q5 e-tron开启预售:39.95万起看齐宝马iX3
- 奔驰|冷却液泄漏烧毁电机 车主集体发声维权!奔驰终于召回EQC
- 奔驰|奔驰EQC电机故障频发 68位车主联名维权!官方:已关注、正处理
- 奔驰E级|宝马、奥迪侧目!全新一代奔驰E级渲染图曝光:外观看齐大哥S级
- 奔驰|修不好的“电动爹”!奔驰EQC被曝冷却液泄漏烧毁电机 68位车主发联合声明
- 火山|汤加当地华人谈灾情现状:喝不上饮用水 蔬果恐断供1个月 都是火山灰
- 特斯拉|奔驰销量暴跌 德系车在德国卖不动了:买特斯拉的狂增1.3倍