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中国建设银行南京禄口支行|疾风骤雨炼初心 ---中国建设银行南京禄口支行金融抗疫纪实( 二 )


8月27日 ， 建行禄口支行实现了近400人次客户的服务 ， 是平日里的两倍有余 。 这只是开始 ， 随着禄口街道重归热闹 ， 为保障客户的业务需求 ， 这个周末 ， 支行临时决定全天无休 ， 为受疫情影响的企业和个人排忧解难 。
接下来的一段时间 ， 该行全体员工将开足马力 ， 处理这一个多月的积压业务 ， 保证金融服务回归正轨 。
 
“‘惠懂你’APP帮了大忙”
禄口街道是江宁区实施“空港经济”战略的核心重镇 ， 随着禄口机场的停摆 ， 很多制造业、物流业客户深受影响：已经签好订单备足货物 ， 可却无法运送出去 ， 不仅资金无法回笼 ， 连订单都有可能因为违约而“黄”了 。 而员工工资拖欠导致人心惶惶 ， 影响企业内部团结安定 。
疫情期间 ， 建行禄口支行的客户经理高从明接到无数个焦急的电话 ， 他听得懂电话背后的无助和绝望 。 在该行工作三年 ， 他为禄口企业发放382笔、累计金额达到8000多万元的小企业贷款 。 去年受疫情影响、资金链断裂的企业便比比皆是 ， 这次企业再受疫情冲击 ， 他看在眼里、急在心上 。 反复与上级领导电话沟通 ， 不舍昼夜 ， 他只为协助企业提高贷款额度 ， 助企业“死里逃生” 。
在这次疫情中 ， 经营一家机械设备研发科技公司的张先生 ， 也感受到了经营的举步维艰 。 出于对建行的信任 ， 他将全部希望寄托于建行禄口支行 。 8月26日下午 ， 他通过建行“惠懂你”APP申请测额 ， 惊喜地发现 ， 竟可以申请到59.8万元的信贷资金支持 。 与去年首次贷款相比 ， 足足增加了42.8万元 。
原来在2020年 ， 张先生曾申请过贷款 ， 在这次贷款前 ， 一直在建行进行结算 ， 有资金沉淀且信用良好 。 如今第二次建立信用关系 ， 就像打通金融之渠 ， 活水汩汩而流 。 “真没想到贷出这么多钱 ， 大大缓解了我企业的经营压力！”张先生言语中透着激动 ， “这次 ， ‘惠懂你’APP真的帮了大忙！”
疫情期间 ， 这样的案例还有很多 。 仅高经理就为有关企业办理了13笔信用贷款 ， 合计280多万元 ， 涉及制造、医药、建筑工程、物流、住宿和餐饮等多个行业 。
疫情之后 ， 协助企业迅速复工生产 ， 才是彻底打赢这场疫情狙击战的关键所在 。 据了解 ， 禄口支行正主动对接当地企业 ， 不盲目抽贷、断贷、压贷 ， 对受疫情影响严重、到期还款困难的企业予以展期或续贷 ， 积极践行建行“精准滴灌”的普惠金融战略 。
 
【中国建设银行南京禄口支行|疾风骤雨炼初心 ---中国建设银行南京禄口支行金融抗疫纪实】“爱心保”里现真情
“‘家园’生病了 ， 我心里很难受 。 刚开始隔离时 ， 我觉得时间都停滞了 。 除了线上沟通业务外 ， 禄口所有企业和个人基本上都停工停产了 ， 他们其实心理压力很大 ， 因此我们也为客户疏导情绪 。 居家办公可以处理的工作有限 ， 但是我转念想 ， 出不来不意味着帮不上更实在的忙 。 ”
作为国有四大行 ， 如何再多承担一份“疫”后重建的社会责任 ， 让禄口早日恢复往日的宁静？
7月22日 ， 建行江苏省分行联合江苏省慈善总会与建信人寿江苏分公司 ， 专项定制了“江苏爱心保”保障产品 ， 为南京辖内基层一线抗疫工作者提供人身保障计划 ， 为抗疫一线工作人员保驾护航 。
禄口支行在收到保障计划通知后 ， 首先把目光投在了两个单位：
在这场与时间赛跑的战斗中 ， 禄口街道卫生院的医护人员承受着体力和精神的双重压力 ， 默默无闻、废寝忘食地坚守在抗疫最前线 。 与此同时 ， 华东空管局驻禄口地区的工作人员也24小时不松懈 ， 确保一切防疫管理工作有条不紊地进行 。
岂曰无衣 ， 与子同袍 。 与这两家单位进行前期沟通时 ， 相关负责人表示：“建行第一时间能想到我们 ， 并对我单位员工进行义务保障 ， 除了感动 ， 只能感谢 。 ” 
禄口支行迅速成立“爱心保”突击队 ， 由负责人汤成明牵头对接禄口卫生院、民航局华东分局以及相关街道社区 ， 对公客户经理负责对接收集材料 ， 建立多方联动的微信群及时沟通 ， 将需要收集的资料数据分解好以简化单位反馈流程 。 7月23日上午 ， 该行便收集好了两家单位的员工资料 ， 提交至建行南京分行 。
“江苏爱心保”自保单激活之日起24小时生效 ， 保单期限3个月 ， 为与“德尔塔”病毒对抗的一线工作人员提供了人身安全保障 。 据了解 ， 此次参保人数合计588人 。 在复工后 ， 该行已开始摸排需要赔付的实际情况 ， 准备进行相关赔付工作 。 恰如其名 ， “江苏爱心保”手捧一颗爱心 ， 为最英勇的“战士们”送上了最温暖、最坚实的保障 。


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