花费近5万多元托运的宠物狗途中死亡，接下来发现的一切让她更崩溃
极目新闻采访人员 姚赟
日前 ，
网友张女士（化姓）发文称 ，
自己委托北京一家宠物托运公司 ，
从沈阳托运一条边牧犬
经韩国转机到达美国 。
托运公司承诺全程有专人服务 ，
边牧犬到达韩国后
却多次出现不适 ，
后因急性胰腺炎死亡 。
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后来 ，
张女士查阅资料发现
托运公司并不具备宠物托运的资质 ，
目前边牧犬已经在韩国火化 ，
但至今未收到对方的道歉 。
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花费4万多元托运宠物狗
张女士介绍 ， 她是辽宁沈阳人 ， 目前人在国外 ， 因疫情原因暂时回不了国 ， 便想将家里的边牧犬托运到美国来陪伴自己 。
8月9日 ， 张女士母亲在抖音上找到了一家名为“快宠爱宠物托运”的店铺 ， 与对方商量好将自家的狗通过空运的方式 ， 从沈阳运到韩国 ， 再由韩国运至美国 。 双方协商后 ， 由张女士一方支付44500元的运费 ， 托运公司承诺将全程安排专人照顾狗 。
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8月18日 ， 托运公司从张女士位于沈阳的家中接走了狗 ， 并拍摄了一段接狗的视频给她 。 “我的狗49斤 ， 在那个小笼子里头都抬不起来 。 ”张女士回忆 ， 她付了2万元定金 ， 特意买了大号的狗笼 ， 但当时接狗的笼子并未按照要求来 ， 她心里有些不放心 。
此后几天 ， 托运公司发来视频 ， 张女士看到自家狗的身体状况良好 ， 对方承诺将于22日通过包机的方式将狗运送至韩国 。 张女士母亲询问对方具体起飞时间和航班号 ， 托运公司却并未给出具体信息 。
到了约定时间 ， 张女士一家再次询问狗的情况 ， 并要求拍摄视频 。 对方回复称 ， “确实到韩国了 ， 不到韩国到哪儿呢？”第二天 ， 货运公司给张女士发来一段视频 ， 张女士说 ， “视频里狗的眼睛很红 ， 状态已经不好了 。 ”
直到26日 ， 再次收到托运公司的视频时 ， 张女士揪心起来 ， “视频里狗的头已经抬不起来 ， 也不吃东西了 。 ”张女士说 ， 托运公司催促她交尾款 ， 才能更好照顾狗 。
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无奈之下 ， 张女士给托运公司交了24500元的尾款 。
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宠物狗途中死亡
8月26日 ， 张女士联系上货运公司的韩国负责人 ， 对方称狗生了病 ， 要求张女士交付医疗费 ， 并发来一张韩国医院的病例条 。
按照要求 ， 张女士付了钱 ， 并通过病例条联系上了医院的医生 。 医生告诉她 ， 狗患了急性胰腺炎 ， 送到医院的时候情况已经很严重了 ， 已经大小便失禁 ， 无法正常站立 ， 生存几率很小 。
28日 ， 通过医生 ， 张女士一家与狗打了视频电话 ， 见了狗最后一面 。 其间 ， 货运公司的工作人员始终没有出现 。
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张女士告诉采访人员 ， 事情发生后 ， 她委托了货运公司在韩国将狗火化存在当地殡仪馆 ， 前后支付了8500元的医疗和火化费用 。 她曾多次质问对方为何会出现这个情况 ， 对方声称狗年纪太大 ， 生病死亡与公司无关 。
“到现在 ， 我们也没有收到对方的一句道歉 。 ”此后张女士再次联系托运公司 ， 再未收到回复 。
涉事公司疑不具备相关资质
根据张女士提供的信息 ， 该货运公司抖音名称为快宠爱宠物托运店 ， 其主体是上海伟仕博快递有限公司北京分公司 。
公开资料显示 ， 上海伟仕博快递有限公司北京分公司主营也为快递服务（信件及其他具有信件性质的物品除外）、销售五金电器、服装服饰 。 该公司成立于2007年 ， 法人代表为徐某威 ， 位于北京市海淀区 。
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在相关信息栏 ， 采访人员并未看到该公司具有从事活体动物运输等相关资质 。
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