明星后援会吧主卷款超千万跑路 谁来负责？
明星后援会吧主卷款超千万跑路 谁来负责？
中新网客户端北京7月7日电(采访人员 袁秀月)粉丝经济是门好生意 ， 但也容易成为一笔糊涂账 。 近日 ， “朴灿烈原吧主”登上热搜 ， 有网友爆料 ， 韩国组合EXO成员朴灿烈的中国后援会“朴灿烈吧”的原吧主卷了上千万跑路 。
粉丝经济频频“爆雷” ， 到底谁的锅？律师在接受中新网采访人员采访时表示 ， 跑路粉丝或涉嫌两种刑法罪名 ， 而平台亦无法完全撇清责任 。
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数万人买明星周边 吧主卷款跑路？
采访人员了解到 ， 长期以来 ， 很多粉丝都通过“朴灿烈吧”来购买偶像专辑和周边产品 。 但近期 ， 该后援会一直未发货 ， 甚至有几年前买的东西也没发货 。 据粉丝初步统计 ， 商品金额高达上千万元 。
据朴灿烈超话粉丝大咖发文称 ， “朴灿烈吧”原吧主还曾到处借钱 ， 应援实际金额也与集资金额不符 ， 怀疑是拆东墙补西墙 。
6月30日 ， 该吧主曾发文回应资金去向问题 ， 但被粉丝质疑“做假账” ， 不少人要求其贴出转账记录 ， 但该吧主并未回复 。
【明星后援会吧主卷款超千万跑路 谁来负责？】
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当天 ， 韩国Apple Music代理商也发文 ， 称从今年3月份开始被“朴灿烈吧”拖欠各类垫付款130万元 ， 对方先后以16种借口拖延至今 。
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随着事情发酵 ， 不少被欠钱、未收到货的粉丝开始自发组织报警或找律师处理 。
在粉丝交易平台o!what上 ， 采访人员看到“朴灿烈吧CHANBAR”的店铺有数百件商品 ， 销量最高的超过150万件 。 在最新的商品中 ， “OST专 补款”销量较高 ， 超过2万件 ， 某杂志五月刊销量也达1.74万件 ， “补邮 抽抽乐”销量超过3.6万件 。 由此预估 ， 在此事件中 ， 涉及粉丝数量要达到数万人 。 而根据粉丝反映的情况 ， 其中有不少还是未成年人 。
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粉丝未收货钱已被提走 平台无法退款退货？
由于粉丝和“朴灿烈吧”的交易通过o!what平台来进行 ， 事情发生后 ， 不少粉丝希望通过平台来退款 ， 但却发现平台上并没有退款渠道 。
采访人员在o!what平台上看到 ， 不少商品都显示不支持退款、不可退换等 。 而在商品页面 ， o!what平台声明 ， 若商品属于非自营商品 ， 为商家预售或定制商品 ， 资金均预先支付给商家 ， 商家自行承担商品质量和发货义务 ， 以及服务履行义务 。 平台不参与商品制作、销售、仓储、物流、售后环节 ， 亦不收取任何服务费 ， 亦无法承担资金监管或其他保证义务 。
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7月5日 ， 北京市朝阳区市场监管局针对此事发布情况说明 。
说明称 ， 全星时空o!what平台入驻商户“朴灿烈吧CHANBAR”已于6月25日锁定交易 。 该商户锁定交易前 ， 全星时空公司已按合同约定向“朴灿烈吧”全额打款 。 “朴灿烈吧”实际负责人暨此次明星周边收款人唐某某挪用部分款项未向供货商支付 ， 导致供货商拒绝发货 。
对此 ， 北京市朝阳区市场监管局紧急约谈全星时空公司 。 该公司承诺 ， 将组织消费者向北京、张家港、成都三地警方报案 ， 帮助粉丝共同维权 。 7月4日 ， 该公司向青岛某供货商先行支付部分费用 ， 正在陆续发货中 。
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7月5日晚 ， 韩国Apple Music代理商发文称 ， 经过协商将由o!what平台担保 ， 将目前已在仓库的货进行发货 。 此外 ， 双方还达成合作 ， 所有在代理商处订购周边的粉丝团 ， 都将由平台官方公对公打款 。
o!what平台也表示 ， 将启动全面的从功能到机制的综合迭代 。 不少网友呼吁 ， 希望“买家不确认收货就把全部钱直接交到商户”这点得到改进 ， 以及希望增加退款退货按钮 。
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