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邮储银行|邮储银行常熟市支行开展“2021年普及金融知识万里行”活动

为落实消费者权益保护工作要点 ， 着力提升银行消费者风险防范意识和能力 ， 有效解决消费者办理业务中遇到的问题 ， 切实履行消费者教育工作主体责任 ， 保障广大金融消费者的合法权益 。 近期 ， 邮储银行常熟市支行组织开展了“2021年普及金融知识万里行”活动 。
邮储银行常熟市支行高度重视本次活动 ， 统一部署 ， 紧抓提升老年客户服务、保护个人征信、防范电信诈骗和合法使用账户等重点内容 ， 同步与2021年防范非法集资集中宣传活动及“全民反诈”宣传活动、2021年防范非法证券期货暨防范非法集资宣传月活动等一系列的宣传活动一并进行 ， 确保员工全员参与、网点全覆盖 ， 扩大受众范围和数量 。
活动期间 ， 该行利用点多面广、遍及城乡的基层营业网点阵地优势 ， 通过设立“金融知识咨询台”、张贴宣传海报、LED滚动播放宣传标语、发放宣传折页及线上宣传等方式 ， 丰富宣传形式 ， 拓宽宣传渠道 ， 同时 ， 工作人员主动走近老年人传递金融知识 ， 帮助老年人树牢风险防范意识 ， 引导老年人使用银行智能金融设备 ， 为老年客户提供多元化、便捷化的金融服务 。
【邮储银行|邮储银行常熟市支行开展“2021年普及金融知识万里行”活动】活动开展以来 ， 邮储银行常熟市支行主动接受群众咨询 ， 呼吁消费者不要轻信“高额返利、购物退款、中奖、领奖”等陷阱 ， 进一步增强了社会公众的风险防范意识、帮助消费者了解和学习金融知识 ， 切实维护自身利益 。 同时从电信诈骗受害人群特点、骗局常用伎俩和新手段等方面入手 ， 有针对性地向消费者介绍电信诈骗的种类、手段及反诈知识 ， 帮助消费者有效识别骗局 ， 做好防范电信诈骗“最后一公里” 。 （推广）


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