女子7千买新手机,不到2天就出问题了,售后:没法解释
【女子7千买新手机,不到2天就出问题了,售后:没法解释】如今 , 一部好的手机完全超过了很多人一个月的工资 。 要是手机丢了或者坏了 , 那真是比被少开了一个月的工资还要心疼 , 毕竟手机上还有很多是账号、电话或照片 。 然而 , 有时这样的伤心时就发生在买了新手机之后 。
前不久 , 一名小美女就遇到了这样的事情 , 小毕姑娘在10月20号买了一部新的手机 , 当时花了7000元 , 原本这是一件很高兴的事情 , 但到了第二天就出现了一个小问题 。 结果没想到 , 就是因为这个小问题 , 自己的新手机彻底变成了一块“废砖头” 。
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买了新手机之后 , 男子肯定是先下游戏 , 看卡不卡 。 而女孩则是打开手机拍照功能 , 看看拍的美不美 。 小毕姑娘先使用了一下前置摄像头 , 觉得效果还是可以的 。 但是 , 后置的摄像头却很不清晰 , 甚至都无法对焦 。 随后 , 小毕仔细看了一下 , 发现新手机的摄像头竟然有灰尘 。
这本就是一部新机子 , 自己想要退换也是可以的 。 所以 , 小毕立刻把手机拿到了当时购买的手机店 , 店家也承认是有问题的 , 但是要想更换的话 , 就先要去做一个检测 。 随后 , 就把小毕的手机交给了当地的一个手机维修商那里 。 而小毕则很不高兴的回家等消息了 。
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新手机还没有捂热乎就要去维修了吗?这换做是谁都不会甘心的呀 , 而且 , 现在手里没有了手机 , 简直干什么都不方便 。 不过 , 接下发生的事情就更让小毕想象不到了 。
过了10天后 , 小毕姑娘收到了手机维修店发来的信息 , 要她去手机店取手机 。 但是 , 手机并没有被换成新的 , 甚至根本就没有修好 , 而且被终止了服务 。 对此 , 的手机维修店给出的原因是:因手机被擅自改装导致的问题 , 不在保修范围内 。
新手机被擅自改装 , 这是谁干的呢?当小毕拿到手机之后 , 发现新手机现在连开机都无法实现 。 完全是一块黑色的“砖头”了 。 对此 , 手机店的员工表示 , 自己有证据证明不是自己动的手脚 , 随后调出了一个监控 , 说明自己是直接就把手机交给了维修店的人员 , 然后又是维修店人员把手机拿了回来 , 然后再给小毕 , 整个过程中 , 包装都是没有打开过的 。
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可是当小毕找到维修店时 , 一名女员工对方表示:自己是新来 , 对这个手机的问题还不清楚 。 至于为什么会维修后会开不了机 , 自己也无法解释 。 到这时 , 手机到底什么时候被换掉了 , 在哪里被弄坏了 , 什么环节出现了问题 , 都完全不知道 。
整个过程中最心痛的就是小毕了 , 7000元白扔了 , 手机也不好使了!对此 , 手机店的工作人员说:这只能走法律程序了 , 让小毕起诉自己 , 然后自己再把手机店当作连带责任 , 进行调查 。 对此 , 一些网友也纷纷评论:现在的一些维修店 , 确实不让人放心 。 而且 , 一般买手机都不去实体店了 , 感觉网购省心多了 , 至少有7天免费换新 。
这个手机可能在买的时候就问题 , 不然手机的摄像头一开始怎么会就有灰尘了呢?不过 , 现在被拆卸了 , 又被返还到小毕的手里 。 现在要想证明是谁的问题 , 那就难上加难了 。 而且 , 小毕姑娘还要首先证明自己没有对手机进行拆卸才行 。
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所以 , 在购买手机时 , 当场验货是十分重要的 。 不然 , 可能就会真的出现说不清楚的情况 。
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