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近日 ， 2020年度“优质服务基层行”活动达到推荐标准机构出炉了 ， 怀化市第二人民医院城东分院（怀化市鹤城区坨院街道第一社区卫生服务中心）从全省14个市州、122个县市区、2338家基层医疗卫生机构参与的评审中 ， 非常荣幸地成为172家达到推荐标准的医疗机构之一 。
2020年度“优质服务基层行”活动达到推荐标准机构评选是根据国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于开展“优质服务基层行”活动的通知》 ， 湖南省卫生健康委按照“分级负责、严格标准、全面覆盖、公开公正”的原则开展的 ， 要求全省所有的乡镇卫生院和社区卫生服务中心都参加 。
【服务|抓基层 提能力 怀化市二医院城东分院达到国标】怀化市第二人民医院城东分院（怀化市鹤城区坨院街道第一社区卫生服务中心）严格按照能力标准和评价指南采取了一系列强有力措施 ， 使服务能力稳步提升 ， 服务质量不断改善 。 如硬件设施改善方面：重新装修了门诊与住院大楼 ， 改建了中药房 ， 引进了先进中医药诊疗仪器设备 ， 优化就诊流程 ， 改善患者就诊环境；技术内涵建设方面：加强了临床医生和护士的技能培训 ， 人人过关 ， 保障了医疗质量与医疗安全；技术外援支撑方面：作为医院的分院 ， 鹤城院区每周安排内、外、儿、妇、中医等专业专家轮流坐诊 ， 使辖区内居民在家门口就能享受到三级医院的诊疗服务；家庭医生签约服务方面：加强了全科医师的培养 ， 推行家庭医生签约诊疗服务 ， 提高了辖区居民的获得感和满意度 。 （通讯员 夏佳佳 龙薄伊）
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