三成网友换手机打算买二手？转转：严选手机省钱更放心( 二 )
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二手手机 ， 似乎更香了？转转集团提供的数据显示 ， 的确如此 。
2020年以来 ， 转转集团旗下转转和找靓机两大平台的二手手机交易量持续走高 。 今年618期间 ， 转转集团大促时B2C业务卖出了6.8万单二手3C设备 ， 双11更是28小时卖出14.6万单 ， 其中二手手机就卖出超过12万部 ， 每0.8秒就成交一台 。
为何更香？显然 ， 二手手机的价格优势更为明显 。 比如一部64G的99新iPhone11 ， 在二手市场的售价可以比新品市场便宜600多元 ， 对于消费者来说无疑更具吸引力 。
严选靠谱
目前 ， 转转集团旗下的转转和找靓机两大平台已经成为C端消费者买卖手机的最主要渠道 。
在二手市场 ， 线上平台聚拢用户 ， 需要优质的货源供给 。 今年5月 ， 转转和找靓机战略合并后 ， 对供应链进行了有效整合 。 这样带来的好处是：货品的丰富度更高；库存的深度更深；此外就是价格优势更明显 。 比如99新的64G版iPhone11 ， 12月底在转转和找靓机平台的售价在3860元左右 ， 比新机市场便宜了600元；99新128G版华为Mate30在12月底的售价为3370元左右 ， 比新机便宜了1100多元 。
相比新手机 ， 二手手机是非标品 ， 对于消费者来说 ， 二手电商平台提供的保障服务就尤为重要 。
如何提升消费者购买二手手机的信任度？转转集团给出的解法是：用履约服务来驱动需求和供给的循环 。
这其中 ， 转转严选是2020年初转转集团推出的一种更为严格的服务体系 。 在转转严选卖场售卖的手机 ， 必须是8成新以上 ， 恰恰满足了企鹅智库报告提到的消费者购买二手手机的品相要求 。
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此外 ， 转转严选卖场售卖的手机会严格品控 。 每一部上架的手机 ， 平台都会提供包括基本信息、外观检测、屏幕显示、设备功能等在内的66大项专业验机质检 ， 同时严选二手手机还能享受7天无理由退货和长达一年的质保服务 。
这样的履约服务 ， 极大提高了消费者对二手手机商品的信任度和消费需求；也是基于此 ， 转转集团在二手3C市场建立了难以撼动的领先优势 。
极光大数据等多家第三方数据机构发布的报告显示 ， 在国内二手3C市场 ， 转转集团在二手手机线上用户交易、B2C领域已位居行业第一位置 。 今年9月 ， 转转集团手机C2B业务的日收货量突破11000单 ， 超过垂直回收平台7000-8000单的真实日回收量 ， 开始在二手3C回收市场也占据主导地位 。
【三成网友换手机打算买二手？转转：严选手机省钱更放心】未来 ， 转转集团将进一步加大对二手非标基础设施领域的建设投入 ， 通过打造成熟的质检履约等服务体系 ， 不断强化转转严选品牌 ， 为用户提供更放心和省心的二手交易服务；而对消费者来说 ， 即便钱包收紧 ， 其实也可以通过转转和找靓机这样的线上平台 ， 花更少的钱买到自己喜欢的好手机 。
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