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东营女子买车俩月无法挂牌，退车要交1万折损费！4S店：已经是让步了

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东营市民陈女士10月2号从比亚迪东营世胜4S店花6万8买了一辆比亚迪e1电动小轿车 ， 可是2个月过去了迟迟挂不上牌 ， 车只能放在家里当摆设 。
东营女子买车俩月无法挂牌，退车要交1万折损费！4S店：已经是让步了文章插图
买“比亚迪e1”俩月无法挂牌 退车要交折损费？
车管所系统显示 ， 陈女士买的这款比亚迪e1产品《公告》已过了有效期 ， 销售、挂牌日期截止到2020年10月1号 。 而根据国家工信部和公安部联合发布的《关于进一步加强道路机动车辆生产企业及产品公告管理和注册登记工作的通知》,《公告》有效期满后未销售的车辆不得继续销售 ， 应由车辆生产企业收回 。
比亚迪汽车工业有限公司工作人员说：“我们已经延过两次了 ， 和经销商那边说 ， 建议在延长销售期内把车卖掉 ， 销售商是已经在销售期过了之后才卖的车 。 ”
比亚迪东营世胜4S店工作人员于先生说：“我们这边没有接到任何邮件 。 ”
比亚迪东营世胜4S店的于先生说 ， 12月底差不多能挂上牌 。 但是 ， 因为前期已经拖延了太久 ， 陈女士提出退车的要求 。 于先生表示 ， 车迟迟挂不上牌虽然不是陈女士造成的 ， 但是她仍需要承担1万元的折损费才能退车 。 对此 ， 陈女士并不接受 。
东营市民陈女士告诉采访人员：“你们走了之后 ， 我倒是联系过他（于先生）一回 ， 他说跟领导申请申请 ， 但是一直也没给我回 ， 我需要让他退一赔三 。 ”
东营女子买车俩月无法挂牌，退车要交1万折损费！4S店：已经是让步了文章插图
持续关注！4S店依然要求折损费
比亚迪东营世胜4S店的于先生依然坚持表示 ， 陈女士想要退车必须要承担1万元的折损费 。
于先生说：“这个说实话我们已经是在让步了 ， 如果不让步的话 ， 我们不是要求1万 ， 是按2万收取的 。 ”
对于于先生给出的这个说法 ， 陈女士接受不了 。 随后 ， 采访人员电话联系了比亚迪厂家客服 。
比亚迪汽车销售有限公司客服人员说：“我们厂家已经在跟进处理当中 ， 包括您说的这个情况 ， 我们稍后也会记录下来 ， 也会进一步反馈 ， 跟进这个问题 。 ”
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商务部门介入 帮助解决问题
为了促进问题尽快解决 ， 采访人员也把了解到的情况反映给了东营市垦利区商务局 。
东营市垦利区商务局商贸流通室工作人员说：“对咱来说 ， 当务之急就是解决好陈女士买车这个事 ， 至于说下一步追究4S店责任的问题那是作为第二步 。 她这个事在前 ， 4S店以后的规范经营在后 。 ”
【东营女子买车俩月无法挂牌，退车要交1万折损费！4S店：已经是让步了】东营市垦利区商务局的工作人员表示 ， 会尽快安排工作人员前往比亚迪东营世胜4S店调查了解情况 ， 帮助陈女士解决问题 。 而在采访结束后 ， 于先生也电话联系了陈女士 。
于先生说：“因为我还得和集团董事那边打电话 ， 包括各方面让他们协商 ， 这样我让他们直接派个代表吧 ， 我这边也确实做不了主 ， 我让他们给你回电话 。 ”
做生意不是一锤子买卖 ，
事情处理不好 ，
谁还敢从你4S店买车？
同时 ，
希望主管部门尽快介入 ，
对于4S店汽车销售环节出现的问题调查处理 。
这事总需要一个说法！
来源：闪电新闻
齐鲁网·闪电新闻编辑：王雪燕
审校：徐红梅
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