看看新闻Knews|女子征婚被关小黑屋消费5万 退款需交3成违约金


前段时间 , 抚州的罗女士(化名)反映说 , 自己到南昌一家名为“我主良缘”的平台报名征婚 , 结果被“游说”走了将近5万块钱 。 这是怎么回事呢?

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罗女士(化名)说 , 她是通过一个南昌本地公众微信号了解到的这个平台 , 上门咨询一番过后 , 就被领到了一个小屋子内“洗脑” , 红娘把她堵在了小房间里持续聊了三四个小时 , 期间还询问自己的信用卡和花呗的额度 , 暗示她刷卡 。 罗女士(化名)告诉采访人员 , 套餐价格将近5万块 , 高昂的价格让她瞬间清醒 , 但是对方又加大了“洗脑”的力度 。 最终罗女士脑袋发热 , 支付了5万元 , 但直到她付完款 , 都没有看到过正式的合同 。

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六个月的时间、见五个相亲对象、上几堂线上的辅导培训课程 , 罗女士认为这笔费用有点高 , 也有点虚 。 于是她在冷静后向这家机构提出退款 , 但对方却表示 , 退款必须要扣除30%的违约金!一次服务没享受提出退款 , 事后凭空冒出的30%违约金 , 这让她无法理解 。 随后 , 采访人员陪同罗女士来到了位于红谷滩区峰创国际大厦24楼的我主良缘线下门店了解情况 , 但负责接待的工作人员不断搪塞 , 称自己并不清楚罗女士的情况 。
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为了一一核实罗女士所说的情况 , 采访人员来到这家门店 , 进行暗访体验 。 11月10日号晚上7点多 , 经过几天的预约 , 采访人员来到这家位于红谷滩区峰创国际大厦24楼的我主良缘线下门店 , 一位“红娘老师”将采访人员领到一个“小隔间”内 , 开始进行沟通 。 采访人员和这位“红娘”曾老师坐下聊了10多分钟后 , 对方开始主动咨询起了采访人员的信用卡、支付宝花呗的额度 。 采访人员了解后发现 , 机构的这些服务大都通过“课程”或者“微信线上对话”的方式实现 。 而核心的服务在于“精准匹配” , 也就是经过诉求匹配后 , 和介绍的相亲对象一对一的交流 , 则次数限定在3-5次之内 。

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那么 , 这一系列服务 , 怎么收费的呢?曾老师拿出了一本厚厚的手册 , 上面有各个价位的套餐 , 便宜的1万多 , 贵的则高达20多万 , 他当即向采访人员推荐了一个36980的套餐 。 采访人员提出 , 能否先看下合同?这位红娘一开始说可以看“模板合同” , 但自始至终这份合同采访人员也没看到 , 之后又告诉采访人员 , 要先交钱再走后面的流程 。 采访人员当即表示 , 对于这笔36980元的套餐 , 自己有点“囊中羞涩” , 红娘老师理解表示可以使用信用卡或者花呗付款 。 经过一番暗访调查 , 采访人员发现 , 当事人罗女士(化名)所说的情况 , 和采访人员的体验基本吻合 。
目前罗女士已致电采访人员称 , “我主良缘”方面愿意将违约金让步到只扣除10% , 但她依然表示拒绝 。
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