商品|“双11尾款人”请冷静!劝你看下这个指引哦亲!
今年“双十一”不走寻常路
消费者们走过的最大套路
大概就是 分两波支付
11月1日-3日是第一波
11月11日为第二波
也就是说
距离开启第二波尾款支付
已经不足10小时了哦亲
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交完尾款收到快递就结束了?
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“双十一”结束后的一周
通常是退货换货的高发期
其中最重要原因就是
产品质量问题
戳这里了解详情
日前 , 市场监管总局发布了全国12315平台2020年前三季度统计 , 数据显示 , 网购诉求有所增长 。
共计受理网购投诉举报146.72万件 , 占投诉举报受理总量31.85% , 今年前三季度同比增长42.4% , 主要集中在东部经济发达地区 。
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以深圳为例
2019年
18次电商平台商品监督抽查工作
共抽查到
239家网络销售企业的296批次样品
占全年监督抽查总批次数的6.4%
抽查涉及7家电商平台
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覆盖日用及纺织品、电子电器等
18类产品
2019年日用及纺织品抽查情况
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2019年电子电器及开关插座抽查情况
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2019年电动自行车及其充电器抽查情况
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可以从抽查情况看出
网购的商品
均存在不同程度的质量问题
因此 , 消费者务必“擦亮眼睛”
选择质量有保证的产品
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如何选到“靠谱”的产品
监管哥教大家几招
▼
1
选择正规的电商平台
消费者应挑选知名度高、信誉度高、管理规范、交易规则完善、并通过第三方支付平台进行支付的电商平台 。 消费者可以登录国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn/index.html)查询该平台的登记状态及其行政处罚记录等信息 。
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国家企业信用信息公示系统界面
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某企业在信用网的登记信息
2
选择靠谱的店铺
为了挑选到质量有保证的商品 , 选择一个“靠谱”的店铺也尤为重要 。
首先 , 建议选择在电商平台上依法注册的品牌官方旗舰店(官方旗舰店指的是经生产厂家官方认可的旗舰店) , 通常这类旗舰店销售的商品均属厂家正品 , 质量在很大程度上有所保证 。
其次 , 可以通过电商平台查询该店铺营业执照 , 检查其是否在市场监管局依法登记注册 。 平台商家营业执照查询方式:
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某企业在天猫平台的注册信息
若需要获取更多企业的登记信息 , 也可以通过国家企业信用信息公示系统进行查询 。
最后 , 在选择销售店铺的时候 , 还需要综合考虑以下几个因素:
1.店铺信誉度;
2.月销量;
3.消费者评价等 。
3
货比三家 , 谨防低价陷阱
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