苏宁易购双十一加码全场景会员服务,随时会员同比增长37%
【苏宁易购双十一加码全场景会员服务,随时会员同比增长37%】双十一热潮来临 , 如何让“打工人”翻身做VIP , 守住钱包的同时买到心仪好物 , 苏宁易购发挥全场景、多业态布局优势 , 在Super会员服务外 , 推出PP体育会员日、家乐福随时会员日、苏宁悦享会会员日等 , 包揽看、逛、住等全方位福利活动 , 让消费者真正感受到苏宁省心省力又省钱的好服务 。
据悉 , 11月1日双十一开抢启动后 , 苏宁易购Super会员8分钟内新增数破10万 。 11月上旬 , 苏宁家乐福随时会员注册数同比上月上旬增长13% , 付款金额则同比增长37% 。
多产业推出会员日 , 苏宁易购双十一福利心意满满
今年是家乐福加入苏宁大家庭以来 , 第二次参战双十一 。 一年多以来 , 苏宁通过数字化改造让家乐福商品SKU全面数字化 , 实现与苏宁大快消的供应链融合 , 家乐福全面接入苏宁易购、苏宁小店 , 共享苏宁6亿全域会员 , 消费者可以同时积分 。 会员体系的打通 , 大大延伸了家乐福离店销售与服务能力 。

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此次双十一 , 苏宁家乐福推出专享会员季卡 , 爆品5折、专享单人/双人观影套餐、联名福利、0元抢购等优惠齐上阵 , 不仅涵盖了消费者生活场景的方方面面 , 还能在苏宁全业态无门槛共享用 , 抛开套路 , 留下满满实惠 。 据了解 , 11月上旬 , 苏宁家乐福随时会员注册数同比上月上旬增长13% , 付款金额则同比增长37% 。
适逢中超决赛等各大体育赛事复苏之际 , PP体育作为国内首屈一指的顶级足球赛事版权“收割机” , 也在双十一期间推出首届会员日 , 除PP体育自主硬件产品智能运动耳机、智能体脂秤等10款爆款商品5折起 , 更是针对球迷推出升级购、免费续时长等会员福利 , 同时还与家乐福、苏宁影城、苏宁金融等多业态联动 。

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联合多品牌推七大超级生活卡 , 场景会员诠释“好服务”
实际上 , 苏宁易购的会员体系发展由来已久 , 以“无限场景、一个会员”为宗旨 , 满足消费者购物、娱乐、休闲等线上线下全场景需求 。 随着今年“专注好服务”的全新品牌主张全面落地 , 苏宁易购加速全场景会员福利的开发及整合 , 一站式服务消费者 , 真正实现一个会员就够了 。
当前 , 除了单纯的优惠力度外 , 平台的购物体验与服务质量也越来越成为用户关注的要点 。 苏宁易购依靠自身的科技力和服务力 , 充分发挥大数据技术及各产业协同运营能力作为保障 , 从需求洞察到需求满足 。

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在苏宁全业态发展的加持下 , 譬如受抢购53度飞天茅台、报名苏宁檀悦高端好房等紧俏品吸引 , 苏宁易购Super会员在众多行业会员产品中脱颖而出 。 从十月起 , 推出每月100元专属补贴红包 , 双十一期间 , 更是福利加满 , 苏宁易购充分彰显“智慧零售服务商”能力 , 携手万达电影、肯德基、海底捞、芒果TV、喜茶等一众企业共创七大“超级生活卡” , 吃、喝、玩、乐全方位、全场景 , 为用户提供多元化的消费选择 。
据苏宁易购战报显示 , 11月1日双十一开抢启动后 , Super会员8分钟内新增数破10万 。 可想而知 , 今年双十一推出的一系列福利组合 , 势必将收割新一波会员粉丝 。

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“让用户占便宜” , 这是苏宁控股集团董事长张近东对“好服务”最中肯、最接地气的解读 , 这种朴实、务实的作风也一直贯穿于苏宁易购服务消费者的每一个举措当中 。 双十一即将迎来买买买的爆发狂潮 , 苏宁易购将继续以会员为抓手 , 发挥全场景、多产业布局优势 , 为消费者提供更加多元化、个性化、品质化的商品服务和用户体验 。
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